JK86 アイスコーヒー自販機、フィリピンのショッピングセンターに設置

プロジェクト背景
2025年の第1四半期に、フィリピン・マニラのSMメガモールの運営ディレクターであるマリア・サントス氏は、モールの中央休憩エリアに便利な飲料サービスを追加することで顧客体験を向上させる計画を立てました。地元のサプライヤーからの推薦を受け、彼女はMade-in-Chinaプラットフォームを通じて当社に連絡し、独立製氷機能付きのJK86フレッシュグラインドコーヒーマシンに興味を示しました。

ソリューションの実施
2025年5月、マリア氏はJK86コーヒーマシン1台を購入し、セルフサービスクーラーと組み合わせて「ビバレッジコーナー」ユニットを構成し、モール3階のアトリウム休憩エリアに設置しました。このコーヒーマシンでは、挽きたてのアイス／ホットアメリカーノ、ラテ、スペシャリティココナッツラテなど20種類以上の飲料を提供しています。一方の飲料自動販売機では、ペットボトルの水やジュースなどの定番商品を提供しています。両方のマシンは現金（紙幣および硬貨）およびGCashによる電子決済に対応しています。

運用実行
モールの物件管理チームが日常のメンテナンスを担当しており、商品の補充は午前と午後に1日2回行われます。当社は現地の技術者に対してリモートによるビデオトレーニングを実施し、英語とタガログ語のバイリンガル対応マニュアルを提供しました。現地の消費習慣に対応するため、コーヒーのカップサイズを標準的な12オンスに調整し、砂糖の量の選択肢を「通常の砂糖」と「低糖」の2種類に拡充しました。

運行データ
機械の運用開始後、コーヒーマシンの1日の販売杯数は40～60杯に達し、そのうちアイスドリンクが販売の約65％を占めました。ペアで設置された飲料自動販売機の1日あたりの販売本数は約100本でした。データ分析の結果、顧客の約30％がコーヒーとボトル入り飲料を同時に購入していることが明らかになりました。週末や夜間の売上は通常の1.5倍に増加し、モールの監視データによると、このエリアでの顧客の平均滞在時間は8分延長されました。

拡大計画
3か月間の運用データに基づき、マリアは2026年1月に同じ機器コンビネーションをさらに3セット追加発注しました。これらの装置は、モールの新設されたスポーツ用品売場および映画館の待合エリアへの導入が予定されています。同時に、モール運営側は当社と現地にインスパイアされた飲料の開発可能性について協議しており、フィリピン産コーヒー豆を使用した特別限定商品や、マンゴーフレーバーのアイスコーヒーなどの季節限定製品の検討が進められています。

プロジェクトの意義
このプロジェクトは、熱帯地域のショッピングモール環境におけるJK86モデルの成功事例として注目されています。本機の製氷機能は、現地の高温気候において顕著な利点を示しており、また2台組み合わせによる構成は、機能的な相補性を通じて多様な顧客ニーズに対応し、全体的な使用頻度の向上を実現しました。モール運営側は、この設置が直接的な収益を生むだけでなく、モールのサービス施設の充実度を高める効果もあったと評価しています。