Supporto - Wuhan Gao Sheng Wei Ye Technology Co., Ltd

Azienda

Wuhan Gao Sheng Weiye Technology Co.,Ltd. è un'azienda high-tech dedicata alla ricerca, sviluppo e produzione di macchine per caffè self-service commerciali, distributori automatici di bevande, attrezzature per terminali di vendita self-service ed altri prodotti correlati. L'azienda è riconosciuta come impresa high-tech a livello nazionale, è una piccola grande impresa tecnologica e i suoi prodotti hanno ottenuto numerose certificazioni CE. Dalla sua fondazione nel 2008, l'azienda ha sempre adottato una filosofia aziendale basata sull'innovazione rigorosa, l'assistenza al cliente, il miglioramento rapido e la gestione sostenibile, impegnandosi a fornire prodotti e servizi di alta qualità per soddisfare le esigenze di svariati scenari applicativi e in grado di offrire ai clienti prodotti personalizzati su misura.

Prevendita

1. Servizio online 24 ore al giorno, la risposta più recente in Europa e Stati Uniti non dovrebbe superare le 6 ore. 2. Supporto per ispezioni video o di fabbrica terze, collaborazione con i clienti per visitare tutte le linee di assemblaggio. 3. Collaborazione efficiente, basso MOQ, i clienti non devono preoccuparsi per fondi insufficienti. 4. Fornitura di certificati prodotto per garantire la qualità del prodotto. 5. Personalizzazione diversificata, configurazione di hardware macchina e adesivi appropriati in base alle esigenze.
In Vendita

1. Aggiornare lo stato degli acquisti delle materie prime, seguire tempestivamente l'avanzamento della produzione. 2. Ispezione tramite video in qualsiasi momento, collaborare con i clienti che non possono visitare la fabbrica durante l'epidemia per verificare la qualità delle macchine. 3. Comprendere le normative vigenti nel paese di importazione del cliente, evitare eventuali ostacoli all'importazione per il cliente. 4. Adottare precauzioni per la sicurezza del trasporto, rinforzare l'imballaggio per merci sfuse e acquistare assicurazione per il trasporto delle merci in container. 5. Comprendere il mercato del cliente, condividere dati di mercato, fornire suggerimenti al cliente, aumentare il tasso di lancio delle macchine e migliorare i margini di profitto.
Dopo la vendita

1. Prenota un appuntamento per la guida di installazione video online prima dell'arrivo della macchina al porto. 2. Calcola il servizio di garanzia biennale a partire dalla data di arrivo della macchina al porto, con sostituzione gratuita delle parti durante il periodo di garanzia. 3. Visite regolari di vendita per monitorare il tasso di avvio e di ritorno della macchina del cliente. 4. Visite regolari dopo la vendita per monitorare lo stato d'uso della macchina, fornire suggerimenti di miglioramento e aggiornare la configurazione hardware e software. 5. Analizza la quota di mercato e fornisce informazioni tempestive sui potenziali mercati rilevanti.
Altri servizi

1. Collegamento nell'acquisto dei prodotti, servizio unico. 2. Fornire tabella di configurazione delle bevande. Per i clienti non familiari con il nostro software, possiamo configurare il back-end in base alle esigenze del cliente. 3. Indagare sulle preferenze relative alle bevande nelle regioni interessate e sul tasso di lancio delle macchine negli anni precedenti.

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