JK86 Kaffemaskin i communitycenter

Projektbakgrund
För att förbättra bekvämlighetstjänstesystemet i kommunen genomförde ett stadsdistrikt i september 2024 en pilotinstallation av en JK86 kommersiell automat för nymalen kaffe på lekplatsen i Binhu-kommunen. Målet var att erbjuda ronderande drycktjänster för personer som tränar på morgonen, besökare på fritiden och kvällswandrande.

Utrustningskonfiguration
Maskinen är utrustad med ett lagringssystem med dubbla temperaturzoner och en oberoende ismaskin. Den erbjuder 12 olika kaffedrycker, inklusive fräschat Americano, latte och cappuccino, samt 8 alternativ utan koffein såsom varm mjölk, varm choklad och iste med citron. Betalning kan ske genom att skanna QR-koder via WeChat/Alipay eller med mynt. Dryckesframställningsprocessen är helt innesluten och automatiserad, med en genomsnittlig serveringstid på 45 sekunder.

Driftshantering
Enheten drivs av fastighetsförvaltningsbolaget, där påfyllning och rengöring sker två gånger per dag kl. 7:00 och 17:00. Isproduktionssystemet har en daglig reservkapacitet på 80 kg, vilket räcker för att möta efterfrågan under hett väder. Maskinens nätverksbaserade hanteringssystem övervakar försäljningsdata och utrustningsstatus i realtid och skickar automatiskt varningar om brist till fastighetsförvaltningens bevakningsterminal på mobil.

Användningsdata
Tre månaders driftsdata visar att försäljningen per dag för maskinen förblir stabil vid 20–40 koppar. Under morgontimmarna (6:00–8:00) dominerar varm Americano och varm mjölk, vilket utgör 55 % av försäljningen. På kvällen och natten (18:00–21:00) ökar efterfrågan på kalla drycker avsevärt och står för 70 % av försäljningen under denna period. På helger, då antalet besökande familjer ökar, stiger försäljningen av varm choklad och iste med citron med ungefär 45 % jämfört med veckodagar.

Bewohnerfeedback
Enligt betygssättningar samlade in genom communityns service-miniprogram fick maskinen ett totalt nöjdhetsscore på 4,7 av 5. Vanliga kommentarer inkluderar: "Det känns tröstande att kunna få varm kaffe direkt efter morgonträning", "Det är bekvämt att kunna köpa varm mjölk medan barnen leker" samt "Skönt att ha varma drycker tillgängliga under kvällspromenader."

Ledarskapets utvärdering
I sin kvartalsvisa servicrapport noterade fastighetsskötningen för bostadsområdet att enheten har integrerats i invånarnas vardag och särskilt spelar en viktig roll vid korsningen mellan aktivitetscentrum för området, lekplats för barn och motionsbana. Maskinen uppnådde sin nollpunktsomsättning redan i den femte månaden av verksamheten, och det finns för närvarande planer att introducera samma modell i angränsande bostadsområden. Stadsdelskontoret undersöker samtidigt hur användningsdata kan integreras i plattformen för "Smart Community", med framtida planer att utöka specialiserade tjänstmoduler såsom punktutlösning för pensionärs-kort och kostnadsfria drycker vid förälder-barn-aktiviteter.

Sociala förmåner
Även om det erbjuder bekvämlighetstjänster har detta pilotprojekt också blivit en katalysator för att främja grannsamspel inom samhället. Observationer visar att boende ofta deltar i korta spontana samtal medan de väntar på sina drycker, särskilt på kvällen, och därigenom naturligt bildas små sociala utrymmen runt maskinen. Samhället planerar att lägga till fritidsbänkar i närheten av enheten nästa sommar för att ytterligare förbättra funktionen hos det allmänna utrymmet.