프로젝트 배경
대규모 엔터프라이즈 파크로서 내부 직원과 방문객들의 편리한 음료 서비스 수요를 충족시키기 위해 회사는 JK88 신선한 분쇄 셀프서비스 커피 자동판매기를 도입하였습니다. 핵심 개념인 "즉시 픽업 및 섭취 + 경량 운영" 을 바탕으로 사무실 환경에서의 효율적인 음료 공급 공백을 메우고, 파크의 부대 서비스 경험을 향상시켰습니다.
장비 구성의 장점
터미널은 압축기 냉각 시스템을 갖추고 있어 뜨거운 음료와 차가운 음료 모두 제공이 가능하며, 커피와 밀크티를 포함한 20가지 이상의 음료 옵션을 제공합니다. 고해상도 인터랙티브 스크린과 QR 코드 결제 모듈이 장착되어 있으며, 자동 분쇄, 원자재 부족 경보, 자동 세척 등의 기능을 통합하고 있습니다. 조작 과정이 간단하고 효율적이며, 빠른 업무 속도를 요구하는 사무실 환경에 완벽하게 적합합니다.
운영 및 관리 핵심 사항
장비는 "원격 백엔드 + 멤버십 시스템" 실시간으로 장비 상태 및 판매 데이터를 모니터링하고 재료 보충을 위한 지능형 알림을 전송합니다. 또한 멤버십 데이에 50% 할인과 같은 맞춤형 마케팅 활동을 지원합니다. 에이전트 운영 모드와 결합하여 자재와 서비스의 표준화된 공급을 달성함으로써 독립 기업 운영의 인건비 및 관리 비용을 크게 절감합니다.
운영 데이터 성과
가동 이후 이 터미널은 하루 평균 30잔 이상을 안정적으로 제공하며, 계절에 따라 뜨거운 음료와 차가운 음료 수요가 동적으로 균형을 이루고 있습니다. 에이전트 운영 방식 하에서 컵당 종합 비용은 약 6.2위안입니다. 일평균 판매량과 함께 효율적인 투자수익률(ROI) 회전을 실현하여 기업의 경자산 운영 논리에 부합합니다.
사용자 피드백
직원들은 일반적으로 이 기계에 대해 "조작이 쉬우며 다양한 음료 선택지를 제공한다"고 언급했습니다 , 이중 온도 기능은 계절별 선호를 효과적으로 충족시킵니다. 공원 관리 측은 이 장비가 사무실 지원 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 경량 작동 모드로 인해 서비스 구현의 진입 장벽을 낮추어 기업의 서비스 업그레이드 이니셔티브에서 중요한 역할을 한다고 믿고 있습니다. "하이라이트" 기업의 서비스 업그레이드 이니셔티브에서의