FAQ - 우한 고성위예 기술 유한 회사

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우한 고성위예 기술 유한회사(Wuhan Gao Sheng Weiye Technology Co., Ltd.)는 상업용 셀프서비스 커피 머신, 음료기, 셀프서비스 터미널 판매 장비 및 기타 관련 제품의 연구 개발 및 제조에 전념하는 첨단 기술 기업입니다. 이 회사는 국가 인증 첨단 기업이자 과학기술 분야의 소형 거인 기업으로, 제품들은 다수의 CE 인증을 통과하였습니다. 2008년 설립 이후 회사는 "철저한 혁신, 고객 서비스, 신속한 개선, 지속 가능한 경영"이라는 경영 이념을 견지하며, 다양한 사용 시나리오의 요구를 충족시키는 고품질 제품과 서비스를 제공하고 있으며, 맞춤형 개인화 제품을 통해 고객에게 최적화된 솔루션을 제공할 수 있습니다.

사전 판매

1. 24시간 온라인 서비스, 유럽 및 미국의 최신 응답 시간은 6시간을 초과하지 않습니다. 2. 비디오 또는 제삼자 공장 검사를 지원하며, 고객과 협력하여 모든 조립 라인을 확인합니다. 3. 효율적인 협력, 낮은 MOQ로 고객이 자금 부족을 걱정할 필요가 없습니다. 4. 제품 인증서를 제공하여 제품 품질을 보장합니다. 5. 다양한 맞춤형 서비스로 필요에 따라 적절한 기계 하드웨어 및 스티커를 구성합니다.
판매중

1. 원자재 구매 현황 업데이트 및 생산 진행 상황 실시간 확인. 2. 비디오 점검 서비스를 통해 팬데믹 기간 공장 방문이 어려운 고객들에게 기계 품질 확인 기회 제공. 3. 고객의 수입국 관련 법규 파악을 통해 수입 과정의 리스크 사전 차단. 4. 운송 시 안전 대책 강화, 대량 화물의 경우 포장 보강 및 컨테이너 화물에 대해서는 운송 보험 가입. 5. 고객 시장 분석을 통한 시장 데이터 공유 및 고객사에 맞는 제안 제공으로 기계 출시율 증가 및 이익 마진 확대.
판매 후

1. 기계가 항구에 도착하기 전에 온라인 비디오 설치 가이드를 위한 약속을 잡으세요. 2. 기계가 항구에 도착한 날짜로부터 1년간의 보증 서비스를 제공하며, 보증 기간 동안 부품 교체는 무료입니다. 3. 고객의 기계 가동률과 반환율을 추적하기 위해 정기적인 판매 방문을 진행합니다. 4. 기계 사용 상태를 추적하고 개선 제안을 제공하며 하드웨어 및 소프트웨어 구성 업그레이드를 지원하기 위해 정기적인 사후 서비스 방문을 실시합니다. 5. 시장 점유율을 분석하고 관련된 잠재적 시장 정보를 적시에 제공합니다.
다른 서비스

1. 제품 연계 구매, 원스톱 서비스 제공. 2. 음료 배합표 제공. 당사 소프트웨어 사용에 익숙하지 않은 고객을 위해 고객 요구에 따라 백그라운드 설정 지원. 3. 관련 지역의 음료 선호도 및 이전 연도 기계 출시율 조사.

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