Distributore Automatico di Frullati Proteici in Centro Commerciale

Background del progetto
Nell'agosto 2024, Charlotte, la responsabile di un negozio di abbigliamento sportivo in un centro commerciale a Manchester, Regno Unito, ha richiesto informazioni sui prodotti attraverso il sito web ufficiale della nostra azienda. Ha menzionato che il traffico pedonale nella zona del centro commerciale in cui si trova il suo negozio è composto principalmente da appassionati di fitness, ma il negozio non dispone di un servizio di consumo immediato direttamente collegato allo scenario fitness.

Richiede comunicazione
Nella sua email, Charlotte ha espresso il desiderio di introdurre un dispositivo che potesse funzionalmente complementare il distributore automatico di bevande esistente. Dopo un incontro online, ha chiarito due requisiti fondamentali: primo, il dispositivo doveva rispettare gli standard nutrizionali per lo sport; secondo, il processo operativo doveva essere semplice e veloce. Sulla base delle dimensioni del suo negozio e del profilo dei clienti, il nostro rappresentante di vendita ha consigliato il distributore automatico di proteine in polvere GS805. Questo dispositivo supporta oltre venti gusti popolari ed è dotato di funzionalità di pagamento tramite scansione e di uno schermo per la visualizzazione delle informazioni nutrizionali.

Distribuzione e implementazione
Il dispositivo è stato consegnato al negozio all'inizio di settembre 2024 ed installato accanto al distributore automatico di bevande all'ingresso. La nostra azienda ha completato la configurazione del dispositivo tramite assistenza a distanza e ha fornito formazione al personale del negozio sulle procedure di rifornimento e pulizia. Charlotte ha organizzato affinché il personale verificasse l'inventario due volte al giorno, al mattino e alla sera, e ha stampato semplici istruzioni per l'utente da posizionare accanto al dispositivo.

Prestazioni operative
Dopo aver messo in funzione il dispositivo, le vendite giornaliere si sono stabilizzate tra le 15 e le 20 tazze, con punte superiori alle 30 tazze nei fine settimana. Secondo i dati sulle vendite forniti da Charlotte, circa il 40% dei clienti che hanno acquistato bevande proteiche ha anche visionato l'abbigliamento sportivo o gli accessori del negozio, e circa il 15% di loro ha effettuato acquisti aggiuntivi. Le vendite del negozio a ottobre sono aumentate di circa l'8% rispetto al mese precedente, incremento che secondo Charlotte è parzialmente attribuibile al nuovo servizio di bevande proteiche.

Feedback dei Clienti
Alcuni clienti hanno specificamente menzionato sui social media che "è molto comodo ricaricare le proteine subito dopo l'allenamento in negozio". Nella sua revisione trimestrale, Charlotte ha notato che il dispositivo ha contribuito ad attirare più appassionati di fitness a trascorrere tempo nel negozio, in particolare durante le ore di punta dell'attività fisica dalle 17:00 alle 19:00, quando il traffico pedonale è aumentato in modo evidente.