Itsepalvelukahvia-automaatti toimistotalossa

Hanke tausta
Alkuvuodesta 2024 David Chen, joka on toimistorakennuksen kiinteistönpitäjä Vancouverissa, Kanadassa, otti yhteyttä yritykseemme Alibaba Internationalin kautta. Hän totesi, että rakennuksen työntekijöillä oli suuri kysyntä tuoreesti murretulle kahville, mutta rakennuksessa oli ainoastaan perinteinen pikaruokala, joka ei pystynyt vastaamaan vaatimuksiin kätevästä ja korkealaatuisesta kahvista.

Viestintä ja ratkaisujen kehittäminen
Yhteydenoton jälkeen kansainvälinen myyntiedustajamme Sophia järjesti välittömästi videokonferenssin David Chenin kanssa ymmärtääkseen tarkasti kohteen tilanteen, kohderyhmän ja käyttövaatimukset. Toimistorakennuksen ominaisuuksien – kuten aamupäivän ruuhka-ajan keskittymisen ja rajoitetun tilan – perusteella Sophia suositteli JK88-kahviautomaattia. Tämä malli tukee tuoreesti murretun kahvin valmistusta, tarjoaa useita juomavaihtoehtoja, mobiilimaksut, etävarastonhallinnan ja on yhteensopiva Pohjois-Amerikan jännitestandardien kanssa.

Hankinta ja toteutus
Kahden viikon mittaisen viestinnän ja teknisten tietojen vahvistamisen jälkeen David Chen päätti hankkia yhden JK88-yksikön pilottikäyttöön. Laitteisto saapui Vancouveriin maaliskuussa 2024. Sophia teki yhteistyötä huoltotiimimme kanssa asennuksen, virheiden korjauksen ja kiinteistönhoidon henkilökunnan yksinkertaisen käyttövalmennuksen osalta.

Käyttöpalautteet ja toistohankinta
Koneen käyttöönoton jälkeen rakennuksen työntekijöiden käyttötaajuus kasvoi tasaisesti, keskimääräinen päivittäinen myynti oli 30–50 kuppia. Suurin käyttötiheys sattui arkipäivien kello 8–10 aamulla. Kolmen kuukauden seurantapuhelussa David Chen totesi: "Laitteisto on toiminut vakaaesti, ja työntekijät pitävät siitä yleisesti ottaen aikaa säästävänä verrattuna kahvin hankintaan ulkona. Kiinteistönhoidolla on myös lisätuloja tulonjakosopimuksen kautta."

Pilot-tulosten perusteella David Chen osti kesäkuussa 2024 kaksi lisää JK88-yksikköä. Ne asennettiin toiselle kerrokselle toimistorakennuksessa ja autotallin pääsylle, mikä laajensi kattavuutta eri asiakasvirtoihin rakennuksen sisällä.

Jatkuva yhteistyö
Kaikki kolme konetta toimivat tällä hetkellä normaalisti, ja kiinteistönhoito pitää säännöllistä yhteyttä yritykseemme. Hiljattain on aloitettu keskustelut mahdollisuudesta lisätä jäähtyneitä kahvioptioita vuodenaikojen muutosten perusteella. Tämä projekti on myös muodostunut edustajatapaukseksi yrityksellemme Pohjois-Amerikan toimistorakennusmarkkinoilla.