JK86 Eiskaffee-Automat in einem Einkaufszentrum auf den Philippinen

Projekthintergrund
Im ersten Quartal von 2025 plante Maria Santos, Betriebsleiterin des SM Megamall in Manila, Philippinen, das Kundenerlebnis durch den Zusatz bequemer Getränkedienstleistungen zum zentralen Ruhebereich des Einkaufszentrums zu verbessern. Auf Empfehlung eines lokalen Lieferanten kontaktierte sie unser Unternehmen über die Made-in-China-Plattform und äußerte Interesse an der frischgemahlenen Kaffeemaschine JK86 mit eigenständiger Eisherstellung.

Lösungsumsetzung
Im Mai 2025 erwarb Maria eine JK86-Kaffeemaschine und kombinierte sie mit einem Selbstbedienungs-Getränkeautomaten, um eine Einheit namens „Beverage Corner“ zu schaffen, die im Atrium-Ruhebereich auf der dritten Etage des Einkaufszentrums installiert wurde. Die Kaffeemaschine bietet über 20 Getränkeoptionen, darunter frisch gemahlener eisgekühlter/heißen Americano, Latte und speziellen Kokosnuss-Latte, während der Getränkeautomat Standardartikel wie Wasserflaschen und Saft bereitstellt. Beide Geräte unterstützen Bargeldzahlungen (Scheine und Münzen) sowie elektronische Zahlungen per GCash.

Betriebliche Umsetzung
Das Facility-Management-Team des Einkaufszentrums ist für die tägliche Wartung verantwortlich, wobei zweimal täglich – morgens und abends – der Nachschub erfolgt. Unser Unternehmen hat lokale Techniker per Fernvideo geschult und zweisprachige Bedienungsanleitungen in Englisch und Tagalog bereitgestellt. Um den lokalen Konsumgewohnheiten Rechnung zu tragen, wurde die Kaffeebechergröße auf das übliche Maß von 12oz angepasst und die Zuckeroptionen um „normale Süße“ und „geringe Süße“ erweitert.

Betriebsdaten
Nach Inbetriebnahme der Geräte erreichte der Tagesumsatz der Kaffeemaschine 40–60 Tassen, wobei kalte Getränke etwa 65 % des Umsatzes ausmachten. Die gekoppelte Getränkeautomat erzielte einen Tagesumsatz von rund 100 Flaschen. Eine Datenanalyse ergab, dass etwa 30 % der Kunden gleichzeitig Kaffee und Flaschengetränke kauften. Die Verkäufe an Wochenenden und abends stiegen auf das 1,5-Fache des üblichen Volumens, und Überwachungsdaten des Einkaufszentrums zeigten, dass sich die durchschnittliche Verweildauer der Kunden in diesem Bereich um 8 Minuten verlängerte.

Expansionspläne
Basierend auf drei Monaten Betriebsdaten bestellte Maria im Januar 2026 drei weitere Sätze der gleichen Gerätekombination nach. Diese Einheiten sind für den Einsatz im neu hinzugefügten Sportartikelbereich und in den Wartezonen des Kinos vorgesehen. Gleichzeitig bespricht die Mall-Verwaltung mit unserem Unternehmen die Möglichkeit, lokal inspirierte Getränke zu entwickeln, wie Sondereditionen mit auf den Philippinen angebauten Kaffeebohnen und saisonale Produkte wie eisgekühlten Mango-Kaffee.

Projektbedeutung
Dieses Projekt ist zu einem erfolgreichen Fallbeispiel für das JK86-Modell in tropischen Shopping-Mall-Umgebungen geworden. Die Eisherstellungsfunktion des Geräts zeigte im lokalen Hochtemperaturklima deutliche Vorteile, während die Doppelgerätekombination durch funktionale Ergänzung unterschiedlichste Kundenbedürfnisse abdeckte und die Gesamtnutzungshäufigkeit erhöhte. Die Mall-Verwaltung stellte fest, dass diese Konfiguration nicht nur direkte Einnahmen generierte, sondern auch die Vollständigkeit der Serviceeinrichtungen der Mall verbesserte.