Ofis Binasında Kendi Servisli Kahve Makinesi

Proje geçmişi
2024 yılının başlarında Kanada'nın Vancouver kentindeki bir iş merkezinin yönetici temsilcisi David Chen, Alibaba International aracılığıyla şirketimizle iletişime geçti. Bina çalışanlarının taze öğütülmüş kahveye büyük bir talepleri olduğunu belirtti ancak binada sadece geleneksel bir bakkal bulunuyordu ve bu da kolayca erişilebilir, yüksek kaliteli kahve ihtiyacını karşılayamıyordu.

İletişim ve Çözüm Geliştirme
Sorgu alındıktan sonra uluslararası satış temsilcimiz Sophia, site koşullarını, hedef müşterileri ve işletme gereksinimlerini ayrıntılı olarak anlamak için David Chen ile hemen bir video konferans ayarladı. Sabah yoğun saatlerinin yoğun olduğu ve alanın sınırlı olduğu gibi iş merkezinin özelliklerine dayanarak Sophia, JK88 model kahve otomatını önerdi. Bu cihaz taze öğütülmüş kahve, çeşitli içecek seçenekleri, mobil ödeme, uzaktan envanter yönetimi imkanını desteklemekte ve Kuzey Amerika voltaj standartlarıyla uyumludur.

Satın Alma ve Uygulama
İki haftalık iletişim ve teknik detayların onaylanmasının ardından David Chen, bir adet JK88 ünitesi satın alarak pilot uygulama yapmaya karar verdi. Ekipman, Mart 2024'te Vancouver'a ulaştı. Sophia, kurulum ve ayarlamalar için satış sonrası ekibimizle koordine oldu ve bina yönetimi personeline basit işletme eğitimleri verdi.

İşletimsel Geri Bildirim ve Yeniden Satın Alma
Makine işletmeye alındıktan sonra, bina çalışanları arasındaki kullanım sıklığı sürekli arttı ve günlük ortalama satış 30–50 arası seyretti. En yoğun kullanım saati iş günlerinde sabah 8–10 arası oldu. Üç ay sonra yapılan takip görüşmesinde David Chen, "Ekipman istikrarlı şekilde çalıştı ve çalışanlar genel olarak dışarı kahve almaya gitmekle karşılaştırıldığında zaman kazandıklarını belirttiler. Bina yönetimi ayrıca gelir paylaşımı sayesinde ek gelir elde ediyor." dedi.

Pilot sonuçlara dayanarak David Chen, Haziran 2024'te iki adet ek JK88 cihazı satın aldı. Bu cihazlar, ofis binasının başka bir katına ve otopark giriş alanına yerleştirildi ve bina içindeki farklı müşteri akışlarını daha da kapsamlı şekilde kapsamayı sağladı.

Sürekli İş Birliği
Üç cihaz da şu anda normal şekilde çalışmaktadır ve yönetim şirketi düzenli olarak şirketimizle iletişim halindedir. Son zamanlarda, mevsimsel değişikliklere bağlı olarak buzlu kahve seçeneklerinin eklenmesi olasılığı üzerine görüşmeler başlamıştır. Bu proje aynı zamanda şirketimiz için Kuzey Amerika ofis binası pazarında temsili bir örnek haline gelmiştir.