Proje geçmişi
Büyük ölçekli bir iş merkezi olarak, iç çalışanların ve ziyaretçilerin kolayca içecek hizmetlerine erişim talebini karşılamak amacıyla şirket, JK88 Taze Öğütülmüş Otomatik Kahve Makinesi'ni devreye sokmuştur. Temel fikri "Anında Alım ve Tüketim + Hafif İşletim" , ofis senaryoları için etkili içecek tedarikindeki boşluğu doldurur ve iş merkezinin destekleyici hizmet deneyimini artırır.
Ekipman Yapılandırma Avantajları
Terminal, hem sıcak hem de soğuk içecek servisini destekleyen bir kompresörlü soğutma sistemine sahiptir ve kahve ve süt çayı da dahil olmak üzere 20'den fazla içecek seçeneği sunar. Yüksek çözünürlüklü etkileşimli ekran ve QR kod ödeme modülü ile donatılmıştır ve otomatik öğütme, ham madde eksikliği uyarısı ve otomatik temizleme gibi işlevleri entegre eder. İşlem süreci basit ve verimlidir ve ofis çalışmasının hızlı tempolu ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşılar.
İşletme & Yönetim Özellikleri
Ekipman, "Uzaktan Arka Uç + Üyelik Sistemi" : Ekipman durumunun ve satış verilerinin gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlar ve malzeme takviyesi için akıllı uyarılar gönderir; ayrıca üyelik günlerinde %50 indirim gibi özelleştirilmiş pazarlama aktivitelerini destekler. Ajan işletme modeliyle birlikte kullanıldığında, malzeme ve hizmetlerin standartlaştırılmış tedarikini sağlayarak bağımsız işletmelerin iş gücü ve yönetim maliyetlerini önemli ölçüde düşürür.
Operasyonel Veri Performansı
Devreye girdiği günden beri terminal, günde ortalama 30'dan fazla fincan dengeli bir şekilde dağıtmıştır ve sıcak ile soğuk içecek talebi mevsimlere göre dinamik olarak dengelemiştir. Ajan işletme modeli altında fincan başı toplam maliyet yaklaşık 6,2 yuan'dır. Günde ortalama satış hacmiyle birlikte etkin ROI devir hızı sağlanmakta olup bu, işletmenin hafif varlık temelli operasyon mantığıyla uyumludur.
Kullanıcı Geri bildirimi
Çalışanlar genellikle makinenin "kullanımı kolay ve çeşitli içecek seçenekleri sunduğunu" belirttiler , ve çift sıcaklık fonksiyonu mevsimsel tercihlere etkili bir şekilde cevap verir. Park yönetimi, bu ekipmanın yalnızca ofis destek deneyimini geliştirmekle kalmadığını, aynı zamanda hafif çalışma modunun hizmet uygulama eşiğini de düşürdüğünü düşünüyor ve bunu işletmenin hizmet yükseltme girişiminde bir "hafif vurgu" haline getiriyor.