Занимљивост пројектаДа би се побољшао систем услуга у заједници, у септембру 2024. године, канцеларија подрегиона у одређеном граду пилотирала је инсталацију комерцијалног аутомата за продају свеже измешане кафе JK86 на тргу за одмор у општини Бинху...
Контактирајте нас
Занимљивост пројекта
Да би се побољшао систем услуга у заједници, у септембру 2024. године, подружница у одређеном граду пилотски је инсталирала комерцијални автомат за продају свеже измешане кафе JK86 на слободном тргу у заједници Бињу. Циљ је био да се у свакодневном распореду пружају пића за јутарње вежбаче, посетиоце за одмор и вечерње шетње.
Конфигурација опреме
Машина је опремљена системом складиштења двоструке температурне зоне и независним модулом за прављење леда. У њему се нуди 12 врста кафиних пића, укључујући свеже измешани американо, лате и капучино, као и 8 опција без кофеина као што су топло млеко, топла чоколада и ледени чај са лимуном. Методи плаћања подржавају скенирање QR кода WeChat/Alipay и плаћање новчићима. Процес припреме пића је потпуно затворен и аутоматизован, са просечним временом изласка од 45 секунди.
Оперативно управљање
Уређај управља компанија за управљање заједничким имовином, са надоградњом и чишћењем два пута дневно у 7:00 и 17:00. Система за производњу леда има дневни резервни капацитет од 80 кг, довољан за задовољавање потражње током врућег времена. Мережеви систем управљања машином прати податке о продаји и статус опреме у реалном времену, аутоматски шаљући упозорења на недостатак на мобилни терминал за управљање имовином.
Подаци о употреби
Три месеца оперативних података показују да је дневни обим продаје једне машине остао стабилан на 2040 шоља. Током јутарњих сати (6:00-8:00), доминирају врући американо и вруће млеко, што чини 55% продаје. У вечерњим и ноћним сатима (18:00 до 21:00) потражња за леденим пићем значајно расте, чинећи 70% продаје у овом периоду. Викендовима, када се повећавају посете породице, продаја вруће чоколаде и леденог лимуновог чаја расте за око 45% у поређењу са радним данима.
Одзив становника
Према подацима о оцењивању прикупљеним кроз мини програм за заједничку службу, машина је добила општу оцену задовољства од 4,7 од 5. Често се наводи: "Утешавајуће је да се ујутро одмах након вежбања пије топла кафа", "Удобно је купити топла млеко док се деца играју" и "Добро је имати топла пића доступна током вечерњих шетњи".
Евалуација управљања
У свом кварталном извештају о служби, управљање заједничким имовином приметило је да је уређај интегрисан у свакодневни живот становника, играјући значајну улогу посебно на раскрсници заједничког центра активности, дечијег игралишта и фитнес стазе. Машина је постигла тачку равнотеже у петом месецу рада, а тренутно су у току планови да се промовише исти модел у суседним заједницама. Подравна канцеларија истовремено истражује интеграцију података о употреби у платформу за управљање "паметном заједницом", са будућим плановима да прошири специјалне модуле услуга као што су откуп картних поена за старије и родитељско-дечије активности бесплатних пића.
Поклоности за социјалне потребе
У исто време што пружа услуге удобности, овај пилотни пројекат је постао и катализатор за подстицање суседских интеракција унутар заједнице. Набљудавања откривају да се становници често улагају у кратке спонтане разговоре док чекају своје пиће, посебно увече, формирајући природно мале друштвене просторе око машине. У заједници се планира да се наредног лета додају слободни седишта близу уређаја како би се још више побољшала функционалност јавног простора.