Mașina de cafea răcorită JK86 într-un centru comercial din Filipine

Proiectul
În primul trimestru al anului 2025, Maria Santos, Directorul Operațiuni al centrului comercial SM Megamall din Manila, Filipine, a planificat îmbunătățirea experienței clienților prin adăugarea unor servicii de băuturi convenabile în zona centrală de odihnă a centrului comercial. La recomandarea unui furnizor local, ne-a contactat compania noastră prin platforma Made-in-China și a exprimat interes pentru mașina de cafea proaspăt măcinată JK86 cu funcționalitate independentă de fabricare a gheții.

Implementarea soluției
În mai 2025, Maria a cumpărat o mașină de cafea JK86 și a combinat-o cu un automat pentru băuturi cu autoservire pentru a crea o unitate „Beverage Corner”, instalată în zona de odihnă din atriu la etajul trei al centrului comercial. Mașina de cafea oferă peste 20 de opțiuni de băuturi, inclusiv Americano rece/la cald proaspăt măcinat, latte și specialități de tip latte cu lapte de cocos, în timp ce automatul pentru băuturi oferă produse obișnuite precum apă îmbuteliată și suc. Ambele mașini acceptă plăți în numerar (bancnote și monede), precum și plăți electronice prin GCash.

Execuție operațională
Echipa de management imobiliar al centrului comercial este responsabilă de întreținerea zilnică, iar completarea stocurilor se face de două ori pe zi, dimineața și seara. Compania noastră a oferit instruire video la distanță pentru tehnicienii locali și a furnizat manuale de operare bilingve în limba engleză și tagalogă. Pentru a se adapta obiceiurilor locale de consum, mărimea paharului de cafea a fost ajustată la standardul de 12 uncii, iar opțiunile de dozare a zahărului au fost extinse pentru a include „zahăr obișnuit” și „puțin zahăr”.

Date operaționale
După ce mașinile au fost puse în funcțiune, vânzările zilnice ale cafelei au ajuns la 40–60 de cești, băuturile reci reprezentând aproximativ 65% din vânzări. Mașina combinată de băuturi a atins un nivel zilnic de vânzări de circa 100 de sticle. Analiza datelor a arătat că aproximativ 30% dintre clienți au cumpărat simultan atât cafea, cât și băuturi îmbuteliate. Vânzările în weekenduri și seara au crescut cu de 1,5 ori față de volumul obișnuit, iar datele de monitorizare ale centrului comercial au indicat o prelungire medie a timpului de staționare a clientului în zonă cu 8 minute.

Planuri de extindere
Pe baza a trei luni de date operaționale, Maria a plasat o comandă suplimentară pentru trei seturi din aceeași combinație de echipamente în ianuarie 2026. Aceste unități urmează să fie instalate în noua zonă dedicată articolelor sportive din mall și în zonele de așteptare ale cinematografului. În același timp, managementul mallului discută cu compania noastră posibilitatea dezvoltării unor băuturi inspirate din specificul local, cum ar fi ediții speciale realizate din boabe de cafea cultivate în Filipine sau produse sezoniere precum cafeaua cu gheață aromă de mango.

Importanța Proiectului
Acest proiect a devenit un studiu de caz reușit pentru modelul JK86 în mediile tropicale ale mallurilor comerciale. Funcția de producere a gheții a demonstrat avantaje semnificative în climatul local cu temperaturi ridicate, iar combinația celor două mașini a răspuns nevoilor diverse ale clienților și a sporit frecvența generală de utilizare prin complementaritate funcțională. Managementul mallului a remarcat că această configurație nu a generat doar venituri directe, ci a și îmbunătățit completitudinea facilităților de servicii ale mallului.