Máquina de Venda Automática de Café Gelado JK86 em um Centro Comercial nas Filipinas

História do projecto
No primeiro trimestre de 2025, Maria Santos, Diretora de Operações do SM Megamall em Manila, nas Filipinas, planejou aprimorar a experiência do cliente ao adicionar serviços convenientes de bebidas na área de descanso central do shopping. Após recomendação de um fornecedor local, ela entrou em contato com nossa empresa por meio da plataforma Made-in-China e demonstrou interesse na máquina de café recém-moído JK86 com função independente de fabricação de gelo.

Implementação da Solução
Em maio de 2025, Maria adquiriu uma máquina de café JK86 e a combinou com uma máquina de venda automática de bebidas para criar uma unidade chamada "Canto das Bebidas", instalada na área de descanso do átrio no terceiro andar do shopping. A máquina de café oferece mais de 20 opções de bebidas, incluindo Americano gelado/quente recém-moído, latte e latte especial de coco, enquanto a máquina de venda automática fornece itens comuns como água engarrafada e sucos. Ambas as máquinas aceitam pagamentos em dinheiro (cédulas e moedas) bem como pagamentos eletrônicos via GCash.

Execução Operacional
A equipe de administração predial do shopping é responsável pela manutenção diária, com reabastecimento realizado duas vezes ao dia, pela manhã e à noite. Nossa empresa forneceu treinamento remoto por vídeo para técnicos locais e forneceu manuais operacionais bilíngues em inglês e tagalo. Para atender aos hábitos locais de consumo, o tamanho do copo de café foi ajustado para o padrão de 12 oz, e as opções de quantidade de açúcar foram ampliadas para incluir "açúcar normal" e "baixo açúcar".

Dados operacionais
Após a colocação das máquinas em operação, as vendas diárias da máquina de café atingiram entre 40 e 60 copos, sendo que as bebidas geladas representaram aproximadamente 65% das vendas. A máquina de venda de bebidas emparelhada alcançou vendas diárias de cerca de 100 garrafas. A análise de dados revelou que cerca de 30% dos clientes compraram simultaneamente café e bebidas em garrafa. As vendas nos fins de semana e à noite aumentaram para 1,5 vez o volume habitual, e os dados de monitoramento do shopping indicaram que o tempo médio de permanência dos clientes na área aumentou em 8 minutos.

Planos de expansão
Com base em três meses de dados operacionais, Maria fez um pedido adicional de três conjuntos da mesma combinação de equipamentos em janeiro de 2026. Essas unidades estão previstas para implantação na nova área de artigos esportivos do shopping e nas zonas de espera do cinema. Simultaneamente, a administração do shopping está conversando com nossa empresa sobre a possibilidade de desenvolver bebidas inspiradas no mercado local, como edições especiais utilizando grãos de café cultivados nas Filipinas e produtos sazonais como café gelado com sabor de manga.

Significado do Projeto
Este projeto tornou-se um estudo de caso bem-sucedido para o modelo JK86 em ambientes de shoppings centers tropicais. A função de fabricação de gelo da máquina demonstrou vantagens significativas no clima local de alta temperatura, enquanto a combinação de dois equipamentos atendeu às diversas necessidades dos clientes e aumentou a frequência geral de uso por meio da complementaridade funcional. A administração do shopping observou que essa configuração não apenas gerou receita direta, mas também melhorou a completude das instalações de serviço do shopping.