ProsjektbakgrunnI første kvartal av 2025 planla Maria Santos, driftsdirektør for SM Megamall i Manila, Filippinene, å forbedre kundeopplevelsen ved å legge til praktiske drikkeservice i kjøpssenterets sentrale hvileområde. Etter anbefaling fra en lokal leverandør...
Kontakt oss
Prosjektbakgrunn
I første kvartal av 2025 planla Maria Santos, driftsdirektør for SM Megamall i Manila, Filippinene, å forbedre kundeopplevelsen ved å legge til praktiske drikkeservice i kjøpssenterets sentrale hvileområde. Etter anbefaling fra en lokal leverandør tok hun kontakt med vårt selskap via Made-in-China-plattformen og uttrykte interesse for JK86-maskinen for ferskmal kaffe med separat ismaskinfunksjon.
Løsningsimplementering
I mai 2025 kjøpte Maria en JK86-kaffemaskin og kombinerte den med en selvbetjeningsautomat for drikkevarer for å skape en "Beverage Corner"-enhet, installert i atrium-området på kjøpssenterets tredje etasje. Kaffemaskinen tilbyr over 20 drikkealternativer, inkludert ferskmalte iskald/pann varm Americano, latte og spesialcoconut latte, mens drikkevareautomaten tilbyr vanlige produkter som flaskevann og juice. Begge maskiner godtar kontant betaling (sedler og mynter) samt elektroniske betalinger via GCash.
Driftsutførelse
Kjøpssenterets eiendomshåndteringsteam er ansvarlig for daglig vedlikehold, med påfyll to ganger daglig, om morgenen og kvelden. Vårt selskap leverte fjernstyrt videotrening for lokale teknikere og leverte flerspråklige bruksanvisninger på engelsk og tagalog. For å tilpasse lokale forbruksvaner ble kaffekoppenes størrelse justert til standard 12 oz, og alternativene for sukkermengde ble utvidet til å inkludere "vanlig sukker" og "lavt sukkerinnhold".
Driftsdata
Etter at maskinene ble satt i drift, nådde daglig salg av kaffemaskinen 40–60 kopper, hvor iskalde drikker utgjorde omtrent 65 % av salget. Den kombinerte drikkevendingmaskinen oppnådde et daglig salg på rundt 100 flasker. Dataanalyse viste at omtrent 30 % av kundene kjøpte både kaffe og flaskevare samtidig. Salget i helgene og om kvelden økte til 1,5 ganger det vanlige volumet, og data fra overvåkning i kjøpesenteret indikerte at den gjennomsnittlige kundens oppholdstid i området økte med 8 minutter.
Utvidelsesplaner
Basert på tre måneders driftsdata, la Maria til en ekstra ordre for tre sett med samme utstyrskombinasjon i januar 2026. Disse enhetene er planlagt for bruk i kjøpssenterets nylig utvidede sportsutstyr-område og ventesoner ved kinokasene. Samtidig drøfter ledelsen av kjøpssenteret med vårt selskap muligheten for å utvikle lokalt inspirerte drikker, slik som spesialutgaver laget med filippinske kaffebønner og sesongbaserte produkter som iskaffe med mango-smak.
Prosjektets betydning
Dette prosjektet har blitt et vellykket case-studie for JK86-modellen i tropiske kjøpssenter-miljøer. Maskinens isproduksjonsfunksjon viste betydelige fordeler i det lokale høytemperatur-klimaet, mens kombinasjonen av to maskiner møtte mangfoldige kundebehov og økte den totale bruksfrekvensen gjennom funksjonell komplementaritet. Ledelsen av kjøpssenteret merket seg at denne oppsettet ikke bare genererte direkte inntekt, men også forbedret kompletheten i kjøpssenterets tjenestefasiliteter.