Zelfbedienings koffieautomaat in kantoorpand

Achtergrond van het project
Begin 2024 nam David Chen, het vastgoedbeheerder van een kantoorgebouw in Vancouver, Canada, contact op met ons bedrijf via Alibaba International. Hij gaf aan dat medewerkers in het gebouw een groot verlangen hadden naar versgemalen koffie, maar dat het gebouw slechts over een traditionele winkel beschikte, die niet kon voldoen aan de behoefte aan gemakkelijk verkrijgbare, hoogwaardige koffie.

Communicatie en oplossingsontwikkeling
Na ontvangst van de aanvraag heeft onze internationale verkooptechnicus Sophia onmiddellijk een videoconferentie met David Chen georganiseerd om gedetailleerd de situatie ter plaatse, de doelgroep en operationele eisen te begrijpen. Op basis van de kenmerken van het kantoorgebouw—zoals een geconcentreerde ochtendspits en beperkte ruimte—raadde Sophia de JK88 koffieautomaat aan. Dit model ondersteunt versgemalen koffie, diverse drankopties, mobiele betalingen en afstandsbediening voor voorraadbeheer, en is compatibel met de voltage-normen van Noord-Amerika.

Inkoop en implementatie
Na twee weken van communicatie en bevestiging van technische details besloot David Chen om één JK88-unit aan te schaffen als proefproject. De apparatuur arriveerde in maart 2024 in Vancouver. Sophia coördineerde met ons after-sales team voor installatie en het uitvoeren van debuggen, en verzorgde eenvoudige operationele training voor het beheerpersoneel.

Operationele feedback en herhaalaankoop
Na de ingebruikname van de machine nam het gebruik onder medewerkers van het gebouw gestaag toe, met een gemiddelde dagelijkse verkoop van 30 tot 50 koppen. De piekperiode was tussen 8:00 en 10:00 uur op werkdagen. Tijdens een vervolgspraak drie maanden later merkte David Chen op: "De apparatuur heeft stabiel gepresteerd, en medewerkers melden over het algemeen dat ze tijd besparen vergeleken met het halen van koffie buiten. Het beheer genereert bovendien extra inkomsten via revenue sharing."

Op basis van de pilotresultaten kocht David Chen in juni 2024 nog twee extra JK88-eenheden. Deze werden geplaatst op een andere verdieping van het kantoorgebouw en in de toegang tot de ondergrondse parkeergarage, waardoor verschillende klantstromen binnen het gebouw verder worden gedekt.

Lopende samenwerking
Alle drie de machines functioneren momenteel normaal, en het vastgoedbeheer onderhoudt regelmatig contact met ons bedrijf. Onlangs zijn gesprekken gestart over de mogelijkheid om ijskoffieopties toe te voegen, afhankelijk van de seizoensveranderingen. Dit project is ondertussen ook een representatief voorbeeld geworden voor ons bedrijf op de Noord-Amerikaanse markt voor kantoorgebouwen.