웨후얼리 CITY 슈퍼마켓 JK86 셀프 서비스 커피 터미널

프로젝트 배경: 프리미엄 슈퍼마켓의 지역 체인점인 Yuehuoli CITY는 매장 입구에서 효율적인 라이트 다이닝 서비스를 제공함으로써 고객의 매장 내 경험을 향상시키고 고객 충성도를 제고할 필요가 있었습니다. 니즈 조율을 통해 당사의 셀프서비스 커피 터미널이 솔루션으로 선정되었으며, 슈퍼마켓 내 즉석에서 즐길 수 있는 음료 서비스의 공백을 빠르게 메워주었습니다.

설비 구성 장점: 해당 터미널은 지능형 아이스메이커 모듈을 장착하여 뜨거운 음료와 차가운 음료 모두 제조 가능하며, 아메리카노, 라떼 등 다양한 커피 메뉴와 우유, 밀크티를 포함한 20종 이상의 음료를 제공합니다. 고해상도 터치스크린과 스캔 결제 시스템을 갖추고 있으며 자동 세척 기능과 재료 부족 알림 기능이 통합되어 있습니다. 각 컵 음료는 최대 2분 이내로 제조되어 빠른 흐름의 슈퍼마켓 소비 환경에 완벽하게 적합합니다.

운영 관리 핵심 강점: 장치는 원격 백엔드 관리를 지원하여 재료 소비량과 장비 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 필요에 따른 재고 보충 및 유지보수 알림 기능을 제공하며, 가격 설정 및 메뉴 업데이트를 맞춤화할 수 있습니다. 결제를 위해 Yuehuoli의 멤버십 시스템과 통합되어 있어 매장의 운영 인건비를 크게 줄일 수 있습니다.

사용 데이터 성과: 설치 후 단말기는 하루 평균 80~120잔의 안정적인 판매량을 유지하며, 그 중 아이스 음료 비중은 40% 이상이며 여름철에는 최대 65%까지 증가합니다. 컵당 비용은 전통적인 수작업 카운터 대비 약 30% 낮아지며, 식음료 외 소매 환경에서 소규모 투자에 높은 회전율을 실현하는 수익 모델을 달성했습니다.

사용자 피드백: 슈퍼마켓 고객들은 이 장치에 대해 "간단한 작동과 빠른 서비스"를 이유로 칭찬했으며, 특히 젊은 소비자들 사이에서 아이스 음료의 맛과 품질이 호평을 받았다. 매장 관리 측은 이 단말기가 평균 거래 금액을 증가시킬 뿐 아니라 입구에서 '작은 유동인구 유도 장치' 역할을 하며 쇼핑 환경 전반의 매력을 높였다고 언급했다.