기기 외관 및 사용자 인터페이스(UI)를 우리 브랜드로 맞춤 제작할 수 있나요?
물론입니다. GS Vending은 원산지 제조사로서 종합적인 OEM/ODM 서비스를 제공합니다. 기기 본체는 귀사 로고와 그래픽이 적용된 비닐 스티커로 맞춤 감싸는 것이 가능합니다. 또한 32인치 터치스크린 UI는 귀사 브랜드 메뉴 및 홍보 영상 표시를 위해 완전히 맞춤 설정할 수 있습니다.
JK89는 어떤 글로벌 결제 시스템과 호환되나요?
JK89는 표준 MDB/DEX 프로토콜을 기반으로 제작되어 Nayax, Pax, ITL 등 세계적 수준의 결제 시스템과 호환됩니다. 신용카드/직불카드, 모바일 월렛(Apple Pay, Google Pay), 지역별 QR 코드 결제를 지원합니다. 귀사 대상 시장의 요구 사항에 따라 사전 설정도 가능합니다.
여러 대의 기계가 서로 다른 장소에 설치되어 있을 경우, 어떻게 관리하나요?
당사 기계는 통합 클라우드 기반 관리 시스템을 탑재하고 있습니다. PC 또는 모바일 앱을 통해 실시간 판매 데이터, 재고 수준, 기계 상태를 원격으로 모니터링할 수 있습니다. 이 ‘무인’ 기술을 활용하면 재고 보충 경로를 최적화하고, 단일 대시보드에서 전체 기기 팀을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
다음 음료를 제공하는 기계의 세척 과정이 복잡한가요?
전혀 그렇지 않습니다. JK89은 원터치 자동 자체 세척 기능을 갖추고 있습니다. 사용자는 특정 시간 간격으로 내부 믹서 및 배관에 뜨거운 물 세척을 자동 실행하도록 기계를 예약할 수 있습니다. 이를 통해 높은 위생 기준을 유지하고, 매일 수작업을 거치지 않아도 재료 간 오염을 방지할 수 있습니다.
기계가 단백질 분말이나 특수 차류 등 다양한 종류의 분말을 처리할 수 있나요?
네. JK89는 용량이 크고 조절 가능한 6개의 캐니스터를 탑재했습니다. 이 기기는 커피 원두와 인스턴트 분말뿐 아니라 단백질 파우더, 밀크티, 과일 파우더까지 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 혼합 속도와 물-파우더 비율은 내부 설정을 통해 완전히 조절 가능하여 어떤 레시피에도 최적의 맛을 구현합니다.
해외 시장에서의 전원 호환성은 어떻게 되나요?
저희 기기는 ‘글로벌-레디(Global-Ready)’를 보장합니다. JK89는 AC 110V–240V, 50/60Hz의 광범위한 전압 범위를 지원합니다. 북미, 유럽, 동남아시아 등 어느 지역 프로젝트라도 출하 전에 해당 지역에 맞는 전원 플러그와 전압 설정을 제공합니다.
GS Vending에서 제공하는 애프터서비스는 어떤 것인가요?
모든 주요 부품에 대해 1년 품질보증을 제공합니다. 기술적 문제가 발생할 경우, 저희 엔지니어링 팀이 영상 통화를 통한 평생 원격 기술 지원과 상세한 문제 해결 매뉴얼을 제공합니다. 또한 국제 특급 배송이 가능한 예비 부품 재고를 항상 확보하고 있습니다.
주문에서 인도까지 얼마나 걸리나요?
표준 구성의 경우, 일반적으로 리드 타임은 15~20일입니다. 대량 주문 또는 고도로 맞춤화된 프로젝트의 경우 30~35일이 소요될 수 있습니다. 필리핀, 멕시코, 호주 등 주요 시장으로의 수출에 풍부한 경험을 보유하고 있으며, DDP 또는 CIF 운송 조치를 지원할 수 있습니다.