当社ブランドを用いた外装およびUIのカスタマイズは可能ですか?
はい、もちろんです。GSベンドゥイングはオリジナルメーカーとして、包括的なOEM/ODMサービスを提供しています。マシン本体のラッピング(ビニールステッカー)を、お客様のロゴやグラフィックでカスタマイズできます。さらに、32型のタッチスクリーンUIも完全にカスタマイズ可能で、お客様のブランドメニュー表示やプロモーション動画の再生に対応します。
JK89は、どのグローバルな決済システムと連携できますか?
JK89は標準のMDB/DEXプロトコルに対応しており、ナヤックス(Nayax)、ペイ(Pax)、ITLなど、世界トップクラスの決済システムと連携可能です。クレジットカード・デビットカード、モバイルウォレット(Apple Pay、Google Pay)、および現地対応のQRコード決済にも対応しています。また、導入先市場の要件に応じて、事前にシステムを設定することもできます。
複数台のマシンが異なる場所に設置されている場合、どのように管理すればよいですか?
当社のマシンには、クラウドベースの管理システムが内蔵されています。PCやモバイルアプリから、リアルタイムの売上状況、在庫数、マシンの稼働状態を遠隔監視できます。この「無人運用」技術により、補充ルートの最適化や、全マシンの統合管理を1つのダッシュボード上で行えます。
多品種飲料対応マシンの清掃は複雑ですか?
まったく複雑ではありません。JK89はワンタッチ自動自己洗浄機能を搭載しています。内部のミキサーおよび配管を高温水で洗浄する作業を、任意の間隔で予約設定できます。これにより、高い衛生水準を維持し、原料の混入を防ぎ、毎日の手動清掃作業を不要にします。
プロテインやスペシャリティティーなど、さまざまな粉末原料に対応できますか?
はい。JK89には、6個の高容量・可変式カートリッジが搭載されています。コーヒー豆やインスタント粉末だけでなく、プロテインパウダー、ミルクティー、フルーツパウダーなど、さまざまな粉末に対応します。混合速度や水と粉末の比率は、本体の設定から自由に調整可能で、どんなレシピにも最適な味わいを実現します。
海外市場向けの電源仕様はどのようになっていますか?
当社のマシンは「グローバル対応」を実現しています。JK89はAC 110V~240V、50/60Hzの広範囲な電圧に対応しています。北米、欧州、東南アジアなど、ご依頼先の地域に応じて、出荷前に適切なプラグ形状および電圧設定をお届けします。
GS Vendingでは、どのようなアフターサポートを提供していますか?
全主要部品について1年間の保証を提供しています。万が一技術的な不具合が生じた場合、当社エンジニアチームがビデオ通話による終身の遠隔技術サポートおよび詳細なトラブルシューティングマニュアルで対応いたします。また、交換用部品も在庫として常備し、国際宅配便による迅速な発送が可能です。
注文から納品までどのくらいの期間がかかりますか?
標準仕様の場合、通常の納期は15~20日です。大量発注や高度にカスタマイズされた案件では、30~35日かかる場合があります。当社はフィリピン、メキシコ、オーストラリアなど主要市場への輸出実績が豊富であり、DDPまたはCIFによる輸送手配もサポートいたします。