Önkezeléses kávégép irodaházban

Projekt háttér
2024 elején David Chen, egy vancouvery irodaház ingatlankezelője, Kanadában felvette a kapcsolatot cégünkkel az Alibaba Internationalon keresztül. Jelezte, hogy az épület alkalmazottainak jelentős az igénye a frissen őrölt kávé iránt, de az épületben jelenleg csak egy hagyományos bolt van, amely nem tudja kielégíteni a kényelmes, minőségi kávé iránti igényt.

Kommunikáció és megoldásfejlesztés
A lekérdezés kézhezvétele után nemzetközi értékesítési képviselőnk, Sophia azonnal videokonferenciát szervezett David Chennel, hogy részletesen megismerje a helyszín körülményeit, a célcsoportot és az üzemeltetési követelményeket. Az irodaház jellemzőire – például a reggeli csúcsidőszak koncentrált volta és a korlátozott hely – tekintettel Sophia a JK88-as kávéautomatát javasolta. Ez a modell támogatja a frissen őrölt kávét, többféle italféleséget, mobilfizetést, távoli készletmenedzselést, valamint kompatibilis az észak-amerikai feszültségstandarddal.

Beszerzés és bevezetés
Két hétig tartó kommunikáció és műszaki részletek egyeztetése után David Chen úgy döntött, hogy egy JK88 egységet vásárol próbaként. A berendezés 2024 márciusában érkezett meg Vancouverbe. Sophia koordinálta az ügyfélszolgálati csapatunkkal a telepítést, beüzemelést, valamint egyszerű kezelési ké Schulást biztosított az ingatlankezelő személyzet számára.

Üzemeltetési visszajelzések és ismételt vásárlás
A gép üzembe helyezése után az épületben dolgozók között folyamatosan nőtt a használat gyakorisága, napi átlag 30–50 pohár kávét fogyasztottak. A csúcsidőszak a munkanapok reggel 8 és 10 óra közötti időszaka volt. Három hónappal későbbi követő hívás során David Chen megjegyezte: „A berendezés stabilan működik, a dolgozók általában azt jelentik, hogy időt takarít meg számukra azzal, hogy nem kell kimenniük kávéért. Az ingatlankezelés is további bevételhez jut a bevételmegosztás révén.”

A próbaalapú eredmények alapján David Chen 2024 júniusában további két JK88 egységet vásárolt. Ezeket az irodaház egy másik szintjén, valamint az alagsori parkolóhoz vezető bejárati területen telepítették, így további ügyféláramlásokat fedeznek fel az épületen belül.

Folyamatban lévő együttműködés
Mindhárom gép jelenleg normálisan működik, és az ingatlankezelő rendszeresen kommunikál a cégünkkel. Nemrég megkezdődtek a tárgyalások a hűtött kávékínálat bevezetésének lehetőségéről, az évszakváltásra tekintettel. Ez a projekt az észak-amerikai irodaházpiacunkon is jellemző példává vált.