परियोजना पृष्ठभूमि
2024 की शुरुआत में, वैंकूवर, कनाडा में एक कार्यालय भवन के संपत्ति प्रबंधक डेविड चेन ने अलीबाबा इंटरनेशनल के माध्यम से हमारी कंपनी से संपर्क किया। उन्होंने संकेत दिया कि भवन के कर्मचारियों को ताज़ा पीसा गया कॉफी की महत्वपूर्ण मांग थी, लेकिन भवन में केवल एक पारंपरिक सुविधा भंडार था, जो सुविधाजनक, उच्च-गुणवत्ता वाले कॉफी की आवश्यकता को पूरा नहीं कर सकता था।
संचार और समाधान विकास
पूछताछ प्राप्त करने के बाद, हमारे अंतर्राष्ट्रीय बिक्री प्रतिनिधि सोफिया ने साइट की स्थिति, लक्ष्य ग्राहकों और संचालन आवश्यकताओं को विस्तार से समझने के लिए डेविड चेन के साथ तुरंत एक वीडियो कॉन्फ्रेंस की व्यवस्था की। कार्यालय भवन की विशेषताओं—जैसे सुबह के समय भीड़ और सीमित स्थान—के आधार पर, सोफिया ने JK88 कॉफी वेंडिंग मशीन की सिफारिश की। यह मॉडल ताजा पीसी हुई कॉफी, विभिन्न पेय विकल्प, मोबाइल भुगतान और दूरस्थ स्टॉक प्रबंधन का समर्थन करता है, और उत्तर अमेरिकी वोल्टेज मानकों के साथ संगत है।
खरीद और कार्यान्वयन
दो सप्ताह के संचार और तकनीकी विवरण की पुष्टि के बाद, डेविड चेन ने एक पायलट के रूप में एक JK88 इकाई खरीदने का निर्णय लिया। उपकरण मार्च 2024 में वैंकूवर पहुंचा। सोफिया ने स्थापना और डिबगिंग के लिए हमारी बिक्री के बाद की टीम के साथ समन्वय किया और संपत्ति प्रबंधन कर्मचारियों के लिए सरल संचालन प्रशिक्षण प्रदान किया।
संचालन प्रतिक्रिया और दोहराया खरीदारी
मशीन के संचालन में आने के बाद, इमारत के कर्मचारियों द्वारा इसकी उपयोग आवृत्ति में लगातार वृद्धि हुई, जिसके परिणामस्वरूप प्रतिदिन औसतन 30 से 50 कप की बिक्री हुई। कार्यदिवसों के दौरान सुबह 8 से 10 बजे के बीच उपयोग की चरम सीमा दर्ज की गई। तीन महीने बाद हुई अनुवर्ती कॉल में डेविड चेन ने टिप्पणी की, "उपकरण स्थिर रूप से काम कर रहा है, और कर्मचारी आम तौर पर यह बताते हैं कि बाहर कॉफी लेने जाने की तुलना में इससे उनका समय बचता है। संपत्ति प्रबंधन को राजस्व साझाकरण के माध्यम से अतिरिक्त आय भी प्राप्त हो रही है।"
पायलट परिणामों के आधार पर, डेविड चेन ने जून 2024 में दो अतिरिक्त JK88 इकाइयाँ खरीदीं। इन्हें कार्यालय भवन की एक अन्य मंजिल और भूमिगत पार्किंग पहुँच क्षेत्र में तैनात किया गया, जिससे भवन के भीतर विभिन्न ग्राहक प्रवाहों को और अधिक कवर किया जा सके।
निरंतर सहयोग
तीनों मशीनें वर्तमान में सामान्य रूप से काम कर रही हैं, और संपत्ति प्रबंधन हमारी कंपनी के साथ नियमित संचार बनाए हुए है। हाल ही में, मौसमी परिवर्तन के आधार पर आइस्ड कॉफी विकल्प जोड़ने की संभावना पर चर्चा शुरू हो गई है। उत्तर अमेरिकी कार्यालय भवन बाजार में हमारी कंपनी के लिए यह परियोजना एक प्रतिनिधि मामला भी बन गई है।