JK86 आइस्ड कॉफी वेंडिंग मशीन, फिलीपींस के एक शॉपिंग सेंटर में

परियोजना पृष्ठभूमि
2025 की पहली तिमाही में, मनीला, फिलीपींस में SM मेगामॉल की ऑपरेशंस निदेशक मारिया सैंटोस ने मॉल के केंद्रीय विश्राम क्षेत्र में सुविधाजनक पेय सेवाएँ जोड़कर ग्राहक अनुभव को बढ़ाने की योजना बनाई। एक स्थानीय आपूर्तिकर्ता की सिफारिश पर, उन्होंने मेड-इन-चाइना प्लेटफॉर्म के माध्यम से हमारी कंपनी से संपर्क किया और स्वतंत्र आइस-मेकिंग कार्यक्षमता वाली JK86 ताजा पीसा हुआ कॉफी मशीन में रुचि व्यक्त की।

समाधान कार्यान्वयन
मई 2025 में, मारिया ने एक JK86 कॉफी मशीन खरीदी और इसे एक स्व-सेवा पेय विक्रय मशीन के साथ जोड़कर मॉल की तीसरी मंजिल पर एट्रियम आराम क्षेत्र में "पेय कॉर्नर" इकाई स्थापित की। कॉफी मशीन 20 से अधिक पेय विकल्प प्रदान करती है, जिसमें ताजा पिसी हुई आइस्ड/हॉट अमेरिकानो, लेटे और विशेष कोको लेटे शामिल हैं, जबकि पेय विक्रय मशीन बोतलबंद पानी और जूस जैसी सामान्य वस्तुएं प्रदान करती है। दोनों मशीनें नकद भुगतान (नोट और सिक्के) के साथ-साथ जीकैश इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का समर्थन करती हैं।

संचालनात्मक कार्यान्वयन
मॉल की संपत्ति प्रबंधन टीम दैनिक रखरखाव के लिए उत्तरदायी है, जिसमें सुबह और शाम में दिन में दो बार भंडार पुनर्भरण किया जाता है। हमारी कंपनी ने स्थानीय तकनीशियनों के लिए दूरस्थ वीडियो प्रशिक्षण प्रदान किया और अंग्रेजी और तागालोग दोनों में द्विभाषी संचालन मैनुअल उपलब्ध कराए। स्थानीय उपभोग आदतों के अनुरूप ढलने के लिए, कॉफी कप के आकार को मानक 12 औंस पर समायोजित किया गया था, और चीनी के स्तर के विकल्पों में "नियमित चीनी" और "कम चीनी" शामिल किए गए थे।

ऑपरेशनल डेटा
मशीनों के परिचालन में आने के बाद, कॉफी मशीन की दैनिक बिक्री 40 से 60 कप तक पहुँच गई, जिसमें लगभग 65% बिक्री ठंडे पेय की थी। जोड़ीदार पेय स्वचालित विक्रय मशीन की दैनिक बिक्री लगभग 100 बोतल तक थी। डेटा विश्लेषण से पता चला कि लगभग 30% ग्राहक एक साथ कॉफी और बोतलबंद पेय दोनों खरीदते थे। सप्ताहांत और समय के दौरान बिक्री सामान्य मात्रा की तुलना में 1.5 गुना तक बढ़ गई, और मॉल निगरानी डेटा से पता चला कि क्षेत्र में ग्राहक का औसत ठहराव समय 8 मिनट तक बढ़ गया।

विस्तार योजनाएं
संचालन के तीन महीनों के आंकड़ों के आधार पर, मारिया ने जनवरी 2026 में उसी उपकरण संयोजन के तीन अतिरिक्त सेट आर्डर किए। इन इकाइयों को मॉल के हाल ही में जोड़े गए खेल सामग्री क्षेत्र और सिनेमा प्रतीक्षा क्षेत्रों में तैनात करने की योजना है। इसी समय, मॉल प्रबंधन हमारी कंपनी के साथ फिलीपींस में उगाए गए कॉफी बीन्स और आम-स्वाद वाली आइस्ड कॉफी जैसे मौसमी उत्पादों का उपयोग करके स्थानीय रूप से प्रेरित पेय विकसित करने की संभावना पर चर्चा कर रहा है।

परियोजना का महत्व
उष्णकटिबंधीय शॉपिंग मॉल के वातावरण में JK86 मॉडल के लिए यह परियोजना एक सफल केस स्टडी बन गई है। स्थानीय उच्च तापमान की जलवायु में मशीन के बर्फ बनाने के कार्य ने महत्वपूर्ण लाभ दिखाए, जबकि दोहरे मशीन संयोजन ने कार्यात्मक पूरकता के माध्यम से विविध ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा किया और समग्र उपयोग आवृत्ति में वृद्धि की। मॉल प्रबंधन ने ध्यान दिया कि यह व्यवस्था न केवल सीधी आय उत्पन्न करती है बल्कि मॉल की सेवा सुविधाओं की पूर्णता में भी सुधार करती है।