Pouvons-nous personnaliser l’apparence de la machine et son interface utilisateur avec notre propre marque ?
Absolument. En tant que fabricant d’origine, GS Vending propose des services complets d’OEM et d’ODM. Nous pouvons personnaliser l’habillage extérieur des machines (autocollants vinyle) avec votre logo et vos graphismes. En outre, l’interface utilisateur sur écran tactile de 32 pouces est entièrement personnalisable pour afficher votre menu de marque et vos vidéos promotionnelles.
Quels systèmes mondiaux de paiement sont compatibles avec le JK89 ?
Le JK89 repose sur les protocoles standard MDB/DEX, ce qui le rend compatible avec les principaux systèmes de paiement mondiaux tels que Nayax, Pax et ITL. Il prend en charge les cartes de crédit/débit, les portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay) et les paiements par code QR locaux. Nous pouvons préconfigurer le système selon les exigences de votre marché cible.
Comment gérer plusieurs machines situées à des endroits différents ?
Nos machines sont équipées d’un système de gestion intégré basé sur le cloud. Vous pouvez surveiller à distance, en temps réel, les ventes, les niveaux de stock et l’état des machines depuis un ordinateur ou une application mobile. Cette technologie « sans surveillance » vous permet d’optimiser vos itinéraires de réapprovisionnement et de gérer l’ensemble de votre parc depuis un seul tableau de bord.
Le processus de nettoyage est-il compliqué pour une machine multi-boissons ?
Pas du tout. Le modèle JK89 intègre un programme de nettoyage automatique à une touche. Vous pouvez programmer la machine pour qu’elle effectue, à intervalles réguliers, un rinçage à l’eau chaude des mélangeurs internes et des tuyauteries. Cela garantit un haut niveau d’hygiène et évite toute contamination croisée entre ingrédients, sans nécessiter d’intervention manuelle quotidienne.
La machine peut-elle traiter différents types de poudres, comme des protéines ou des thés spéciaux ?
Oui. Le JK89 est équipé de 6 cartouches réglables haute capacité. Il est conçu pour traiter non seulement des grains de café et des poudres instantanées, mais aussi des poudres protéinées, des thés au lait et des poudres de fruits. La vitesse de mélange et le rapport eau/poudre sont entièrement réglables via les paramètres internes afin d’assurer le goût parfait pour n’importe quelle recette.
Quelle est la compatibilité électrique pour les marchés internationaux ?
Nous garantissons que nos machines sont « prêtes pour le monde entier ». Le JK89 prend en charge une large plage de tension alternative : 110 V – 240 V, 50/60 Hz. Que votre projet soit en Amérique du Nord, en Europe ou en Asie du Sud-Est, nous fournissons avant expédition la fiche électrique et la configuration de tension adaptées.
Quel type d’assistance après-vente GS Vending propose-t-il ?
Nous offrons une garantie d’un an sur tous les composants principaux. En cas de problème technique, notre équipe d’ingénieurs fournit à vie une assistance technique à distance par appels vidéo ainsi que des manuels détaillés de dépannage. Nous maintenons également un stock de pièces détachées prêt à être expédié rapidement par messagerie express internationale.
Combien de temps faut-il entre la commande et la livraison ?
Pour les configurations standard, notre délai d’exécution est généralement de 15 à 20 jours. Pour les commandes en gros ou les projets fortement personnalisés, il peut atteindre 30 à 35 jours. Nous possédons une vaste expérience dans l’expédition vers des marchés majeurs tels que les Philippines, le Mexique et l’Australie, et pouvons vous accompagner dans les modalités d’expédition DDP ou CIF.