Máquina expendedora de café de autoservicio en edificios de oficinas

Antecedentes del Proyecto
A principios de 2024, David Chen, el administrador de una propiedad de un edificio de oficinas en Vancouver, Canadá, se puso en contacto con nuestra empresa a través de Alibaba International. Indicó que los empleados del edificio tenían una alta demanda de café recién molido, pero el edificio contaba únicamente con una tienda de conveniencia tradicional, que no podía satisfacer la necesidad de un café de calidad y fácil acceso.

Comunicación y desarrollo de soluciones
Tras recibir la consulta, nuestro representante de ventas internacionales, Sophia, organizó de inmediato una videoconferencia con David Chen para comprender detalladamente las condiciones del lugar, los clientes objetivo y los requisitos operativos. Con base en las características del edificio de oficinas—como las horas pico concentradas por la mañana y el espacio limitado—Sophia recomendó la máquina expendedora de café JK88. Este modelo permite preparar café recién molido, ofrece diversas opciones de bebidas, acepta pagos móviles y gestión remota de inventario, y es compatible con los estándares de voltaje de América del Norte.

Adquisición e implementación
Después de dos semanas de comunicación y confirmación de detalles técnicos, David Chen decidió comprar una unidad JK88 como prueba. El equipo llegó a Vancouver en marzo de 2024. Sophia coordinó con nuestro equipo posventa la instalación y la depuración, y proporcionó una capacitación operativa básica al personal de administración de la propiedad.

Comentarios Operativos y Compra Repetida
Después de que la máquina entró en funcionamiento, la frecuencia de uso entre los empleados del edificio aumentó constantemente, con ventas diarias promedio de entre 30 y 50 tazas. El uso alcanzó su punto máximo entre las 8 y las 10 de la mañana en días laborables. En una llamada de seguimiento tres meses después, David Chen comentó: "El equipo ha funcionado de manera estable y, en general, los empleados indican que les ahorra tiempo en comparación con salir a comprar café. La administración de la propiedad también obtiene ingresos adicionales mediante el reparto de ingresos."

Según los resultados del piloto, David Chen adquirió dos unidades adicionales de JK88 en junio de 2024. Estas fueron instaladas en otro piso del edificio de oficinas y en el acceso al estacionamiento subterráneo, cubriendo así diferentes flujos de clientes dentro del edificio.

Cooperación en curso
Las tres máquinas actualmente funcionan con normalidad, y la administración del inmueble mantiene una comunicación regular con nuestra empresa. Recientemente, se han iniciado conversaciones sobre la posibilidad de agregar opciones de café helado según los cambios estacionales. Este proyecto también se ha convertido en un caso representativo para nuestra empresa en el mercado de edificios de oficinas de América del Norte.