Máquina expendedora de café de autoservicio JK86 en hotel

Antecedentes del Proyecto
Como una instalación de alojamiento de gama media a alta, el Blue Mountain Joy Hotel tenía como objetivo mejorar sus servicios de recepción proporcionando a los huéspedes una experiencia de bebida "disfrutar al llegar" para elevar la calidad de su estancia. Nuestra máquina expendedora de café automática JK86, con su aspecto sencillo pero adaptable y sus capacidades versátiles de suministro de bebidas, se implementó como parte del servicio de recepción del hotel, cubriendo la carencia de servicios de bebidas ligeras durante las horas no destinadas a comidas.

Ventajas en la Configuración del Equipo
El terminal presenta un diseño exterior simple y profesional que combina con la decoración de lujo ligero del hotel. Admite la preparación de una variedad de bebidas, incluyendo café recién molido y té con leche, y está equipado con una interfaz táctil de alta definición y un sistema de pago conveniente. Su funcionamiento es sencillo e intuitivo, e incorpora funciones de limpieza automática y avisos de bajo nivel de ingredientes, satisfaciendo los requisitos del hotel para operaciones de bajo mantenimiento.

Aspectos Sobresalientes de la Gestión Operativa
El dispositivo admite la gestión inteligente remota desde un backend, permitiendo la supervisión en tiempo real de los datos de producción de bebidas y el estado del equipo, con alertas bajo demanda para reabastecimiento y mantenimiento. También permite al hotel personalizar menús de bebidas y estrategias de precios sin necesidad de personal adicional especializado, reduciendo significativamente los costes laborales operativos del hotel.

Rendimiento de Datos de Uso
Tras su implementación, el terminal mantuvo una producción diaria estable de 30 a 50 tazas, con picos de consumo que coincidían con las llegadas de huéspedes y las salidas matutinas. Al aprovechar su modelo de "autoservicio, sin contacto", el dispositivo complementó eficazmente la capacidad de servicio del mostrador principal del hotel y mejoró la eficiencia de la experiencia de atención al huésped.

Retroalimentación del usuario
Los huéspedes elogiaron el dispositivo por su "aspecto refinado y servicio rápido", señalando que el sabor y la calidad de las bebidas recién molidas coincidían con la posición media-alta del hotel. La dirección del hotel afirmó que el terminal no solo enriqueció la gama de servicios de apoyo en el mostrador principal, sino que también logró un equilibrio entre la mejora del servicio y el control de costos mediante su modelo operativo ligero.