Samobedný kávový automat v kancelářské budově

Pozadí projektu
Na začátku roku 2024 se David Chen, správce kancelářské budovy ve Vancouveru v Kanadě, obrátil na naši společnost prostřednictvím Alibaba International. Uvedl, že zaměstnanci v budově mají vysokou poptávku po čerstvě mleté kávě, ale v budově je pouze tradiční samoobslužný obchod, který nemůže uspokojit potřebu pohodlné a kvalitní kávy.

Komunikace a vývoj řešení
Po obdržení dotazu naše zástupkyně pro mezinárodní prodej Sophia okamžitě domluvila videohovor s Davidem Chenem, aby podrobně pochopila podmínky na místě, cílové zákazníky a provozní požadavky. Na základě charakteristik kancelářské budovy – jako jsou koncentrované ranní špičky a omezený prostor – doporučila Sophia kávový automa JK88. Tento model nabízí čerstvě mletou kávu, širokou škálu nápojů, platby mobilním zařízením, dálkovou správu zásob a je kompatibilní se severoamerickými standardy napětí.

Zakoupení a implementace
Po dvou týdnech komunikace a potvrzení technických detailů se David Chen rozhodl zakoupit jednotku JK88 jako pilotní projekt. Zařízení dorazilo do Vancouveru v březnu 2024. Sophia koordinovala instalaci a uvedení do provozu spolu s naším servisním týmem a poskytla základní školení obsluhy pro personál správy nemovitostí.

Provozní zpětná vazba a opakovaný nákup
Po uvedení stroje do provozu se frekvence používání mezi zaměstnanci budovy postupně zvyšovala, průměrný denní prodej činil 30–50 šálků. Nejvyšší využití bylo naměřeno v pracovní dny mezi 8–10 hodinou ráno. Při kontrolním telefonátu tři měsíce později poznamenal David Chen: „Zařízení vykazuje stabilní výkon a zaměstnanci obecně uvádějí, že jim ušetřilo čas oproti návštěvám kavárny. Správa nemovitostí také získává dodatečný příjem prostřednictvím sdílení příjmů.“

Na základě výsledků pilotního provozu zakoupil David Chen v červnu 2024 další dvě jednotky JK88. Ty byly nasazeny na jiném podlaží kancelářské budovy a v přístupové oblasti podzemních garáží, čímž byly dále pokryty různé proudy návštěvníků uvnitř budovy.

Probíhající spolupráce
Všechny tři stroje aktuálně normálně fungují a správa nemovitosti udržuje pravidelnou komunikaci s naší společností. Nedávno byly zahájeny diskuze o možnosti přidání nabídky studené kávy na základě sezónních změn. Tento projekt se také stal ukázkovým případem pro naši společnost na trhu kancelářských budov v Severní Americe.