Pozadí projektu
Jako rozsáhlý firemní park zavedla společnost kvůli uspokojení poptávky zaměstnanců a návštěvníků po pohodlných nápojových službách automat JK88 na čerstvě mletou samoobslužnou kávu. S hlavním konceptem "Okamžitý výdej a konzumace + lehký provoz" , uzavírá mezeru v efektivním zásobování nápoji pro kancelářské prostředí a zlepšuje doprovodné služby parku.
Výhody konfigurace zařízení
Terminál je vybaven kompresorovým chladicím systémem, který umožňuje výdej jak horkých, tak studených nápojů, a nabízí více než 20 možností nápojů včetně kávy a mléčného čaje. Je vybaven interaktivní obrazovkou s vysokým rozlišením a modulem pro platbu pomocí QR kódu, integruje funkce jako automatické mletí, upozornění na nedostatek surovin a automatické čištění. Provozní proces je jednoduchý a efektivní, což perfektně vyhovuje rychlému tempu kancelářské práce.
Provoz a správa – klíčové výhody
Zařízení podporuje dvourozměrný management prostřednictvím "Vzdáleného backendu + Systému členství" : umožňuje sledování stavu zařízení a prodejních dat v reálném čase a zasílá inteligentní upozornění na doplnění materiálu; podporuje také přizpůsobené marketingové aktivity (např. „50% sleva o dnech pro členy“). V kombinaci s provozním režimem agenta dosahuje standardizovaného zásobování materiály a službami, což výrazně snižuje pracovní a provozní náklady nezávislého podnikání.
Provozní výkonnostní údaje
Od uvedení do provozu automatická stanice denně průměrně rozdává více než 30 kelímků, přičemž se požadavky na horké a studené nápoje dynamicky vyrovnávají podle ročních období. Při provozním režimu agenta činí komplexní náklady na jeden kelímek asi 6,2 jüanu. Společně s průměrným denním objemem prodeje to zajišťuje efektivní obrat investice (ROI), což odpovídá logice podnikového provozu s lehkými aktivy.
Zpětná vazba uživatele
Zaměstnanci obecně uváděli, že stroj "je snadný v obsluze a nabízí širokou škálu výběru nápojů" , a funkce s dvojitou teplotou efektivně vyhovuje sezónním preferencím. Vedení parku je přesvědčeno, že tato zařízení nejen zlepšují podpůrný zážitek v kanceláři, ale jejich lehký provozní režim také snižuje nároky na implementaci služeb, čímž se stávají „světlým zážitkem“ v rámci iniciativy podniku pro modernizaci služeb.