Вендинг машина за кафе с самообслужване в офис сграда

Проектен контекст
В началото на 2024 г. Дейвид Чен, управителят на офисна сграда във Ванкувър, Канада, се свърза с нашата компания чрез Alibaba International. Той посочи, че служителите в сградата имат значителна нужда от пресно смлян кафе, но в сградата има само традиционен магазин за удобства, който не може да отговори на нуждата от лесно достъпен кафе високо качество.

Комуникация и разработване на решение
След получаването на запитването нашият представител по международни продажби София незабавно организира видео конферентен разговор с Дейвид Чен, за да разбере подробно условията на обекта, целевата клиентска група и експлоатационните изисквания. Въз основа на характеристиките на сградата — като например концентриран пиков сезон сутрин и ограничено пространство — София препоръча автомат за кафе JK88. Този модел поддържа прясно смляно кафе, разнообразие от напитки, мобилни плащания, дистанционно управление на наличностите и е съвместим със стандартите за напрежение в Северна Америка.

Доставка и внедряване
След две седмици комуникация и потвърждение на техническите детайли, Дейвид Чен взе решение да закупи един апарат JK88 като пробен. Оборудването пристигна във Ванкувър през март 2024 г. София координира с нашия екип за следпродажбено обслужване инсталирането и настройката, както и осигури проста оперативна подготовка за персонала по управлението на имота.

Експлоатационна обратна връзка и повторна покупка
След като машината беше пусната в експлоатация, честотата на използване сред служителите в сградата постепенно се увеличи, като средно дневните продажби бяха между 30 и 50 чаши. Връхното използване се наблюдава между 8 и 10 часа сутринта в работни дни. При последващ разговор три месеца по-късно Дейвид Чен отбеляза: „Оборудването работи стабилно и служителите обикновено казват, че им спестява време в сравнение с това да излизат навън за кафе. Също така управлението на имота получава допълнителен приход чрез споделяне на приходите.“

Въз основа на резултатите от пробния период Дейвид Чен закупи още две единици JK88 през юни 2024 г. Те бяха разположени на друг етаж на офис сградата и в зоната за достъп до подземния паркинг, като по този начин обхванаха още различни потоци от клиенти в сградата.

Продължаващо сътрудничество
Всички три машини в момента работят нормално и управата на имота поддържа редовна връзка с нашата компания. Наскоро са започнали обсъждания за възможността да се добавят опции за студен кафето, въз основа на сезонните промени. Този проект също така стана представителен случай за нашата компания на пазара на офисни сгради в Северна Америка.