Bản tóm tắt: Sự thay đổi theo mùa không nhất thiết đồng nghĩa với dao động doanh số. Đó là cơ hội để thu hút các nhóm khách hàng khác nhau. Tìm hiểu các chiến lược vận hành quanh năm để biến máy bán cà phê của bạn thành điểm đến được săn đón trong mọi mùa.
Đối với các đơn vị vận hành máy bán cà phê, một trong những thách thức phổ biến nhất là sự biến động nhu cầu theo mùa : doanh số cà phê nóng giảm trong mùa hè oi bức, trong khi đồ uống lạnh khó bán vào mùa đông giá rét. Chỉ cung cấp thực đơn cố định và cơ bản đồng nghĩa với việc bỏ lỡ những cơ hội doanh thu đáng kể.
Việc đạt được sức hấp dẫn cao quanh năm không phải là điều khó khăn. Mấu chốt nằm ở việc chủ động thích nghi với từng mùa, chứ không phải thụ động chấp nhận . Hướng dẫn này cung cấp một chiến lược toàn diện để giúp máy của bạn luôn sinh lời trong mọi điều kiện thời tiết.
Một thực đơn tĩnh chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản, nhưng Ưu đãi trong thời gian giới hạn (LTOs) tạo ra các quyết định mua hàng phát sinh.
Cà phê đá cổ điển: Cà phê Americano đá và Cà phê Latte đá là những lựa chọn thiết yếu.
Hương vị trái cây: Giới thiệu các lựa chọn như Grapefruit Iced Americano hoặc Passion Fruit Iced Tea để tạo nên sự mới mẻ.
Béo Ngậy & Ngọt Ngào: Salted Caramel Iced Latte hoặc Oreo Iced Mocha để thu hút khách hàng hảo ngọt.
Ưu Đãi Dịp Lễ: Latte Hương Gia Vị Bí Ngô (Mùa Thu), Latte Hazelnut Caramel (Mùa Đông), Mocha Bạc Hà để tận dụng không khí lễ hội.
Sô cô la Nóng Cao Cấp: Cung cấp sô cô la nóng chất lượng cao, có thể kèm theo tùy chọn kem marshmallow .
Hương Vị Gia Vị: Latte Bánh Gừng, Cappuccino Quế mang lại cảm giác ấm áp.
Trong thời tiết dịu nhẹ, hãy giới thiệu các lựa chọn không chứa caffeine hoặc các loại cà phê sữa hương hoa (ví dụ: Cà Phê Sữa Anh Đào, Cà Phê Sữa Hoa Vô Ưu) để thăm dò thị trường và chuẩn bị cho các mùa cao điểm.
Sản phẩm là cốt lõi, nhưng các hoạt động hỗ trợ về vận hành và tiếp thị sẽ làm tăng sức hấp dẫn tối đa.
Một máy bán cà phê tự động trong thư viện trường đại học thường chứng kiến mức sụt giảm doanh số 30% vào mùa hè. Chủ vận hành đã ra mắt sản phẩm giới hạn " Sakura Sparkling Cold Brew " vào tháng Năm, đi kèm với một kệ trưng bày bắt mắt đặt cạnh máy và chiến dịch quảng bá trên các diễn đàn trong khuôn viên trường.
Thức uống nhanh chóng trở nên nổi bật, thu hút sinh viên đến thử và làm tăng doanh số của các loại đồ uống đá truyền thống khác. Kết quả là, doanh số hàng tháng của máy đã tăng 25% trong mùa hè đó , thành công đảo ngược xu hướng sụt giảm theo mùa.
Vận hành máy bán cà phê tự động về cơ bản là một hoạt động kinh doanh đòi hỏi hiểu rõ nhu cầu khách hàng vào mùa hè, khách hàng khao khát sự sảng khoái và mát lạnh; vào mùa đông, họ tìm kiếm sự ấm áp và thoải mái.
Bằng cách cẩn trọng xây dựng một thực đơn theo mùa và hỗ trợ bằng các chiến thuật marketing linh hoạt , máy bán cà phê của bạn sẽ chuyển mình từ một thiết bị vô tri thành một điểm bán lẻ thông minh thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Hãy bắt đầu lên kế hoạch cho sản phẩm chủ lực trong mùa tới ngay hôm nay và duy trì hoạt động kinh doanh phát triển bền vững quanh năm!