เครื่องขายกาแฟแบบบริการตนเองรุ่น JK86 ที่ป้ายรถโดยสาร

ข้อมูลพื้นฐานของโครงการ
ในเดือนมกราคมปี 2025 แผนการจัดการศูนย์การขนส่งของเมืองติดตั้งเครื่องจำหนอกาแฟอัตโนมัต์ JK86 ข้างที่พักรอของสถานีรถโดยสายจงซาน ´ซึ่งให้บริการโดยมีผู้โดยสารเฉลี่ยรายวันจำนวน 800 คน เพื่อยกระดับบริการความสะดวกที่ป้ายรถโดย

การกำหนดค่าของอุปกรณ์
เครื่องนี้มีเครื่องผลิตน้ำแข็งในตัวที่สามารถผลิตน้ำแข็ง 80 กิโลกรัมต่อวัน และสามารถเตรียมเครื่องดื่มทั้งแบบเย็นและร้อน มีเครื่องดื่มมากกว่า 20 ชนิด รวมรวมกาแฟ นม และชาผสมนม พร้อมช่วงราคาตั้งแต่ 8 ถึง 12 หยวน การชำระเงินรองรับการสแกนรหรอคิวอาร์โค้ดผ่าน WeChat Pay และ Alipay เวลาเฉลี่ยตั้งแต่เลือกเครื่องดื่มจนถึงการจัดส่งเสร็จคือ 40 วินาที

การจัดการปฏิบัติการ
อุปกรณ์นี้ได้รับการดูโดยแผนกจัดการสถานีของบริษัทรถโดยร่วมที่ดำเนินการที่ป้ายจอดรถ โดยมีการเติมวัตถุดิบและทำความสะอาดทุกวันก่อนเริ่มการเดินรถในเวลา 05:30 น. เครื่องจักรติดตั้งระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังเจ้าหน้าที่เวรเมื่อสต๊อกผงกาแฟ ผงนม และส่วนประกอบอื่นๆ ลดลงต่ำกว่า 20% พลังไฟฟ้าจ่ายผ่านวงจรไฟส่องสว่างที่มีอยู่ที่ป้ายจอดรถ โดยเฉลี่ยการใช้ไฟฟ้าต่อเดือนประมาณ 60 กิโลวัตต์-ชั่วโมง

ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลการดำเนินงานเป็นระยะเวลาสามเดือนแสดงว่า ยอดขายรายวันของเครื่องนี้คงที่อยู่ที่ 40–50 แก้ว ช่วงเวลาเร่งด่วนในช่วงเช้าและเย็น (07:00–09:00 และ 17:00–19:00) คิดสัดส่วนร้อยละ 70 ของยอดขายรายวัน ในช่วงเร่งด่วนเช้า กาแฟดำได้รับความนิยมมากที่สุด (ร้อยละ 55 ของการขายในช่วงนั้น) ในขณะที่ความต้องการช็อกโกแลกร้อนเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเร่งด่วนเย็น (ร้อยละ 40 ของการขายในช่วงนั้น) ในวันฤดูหนาวที่อุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 5 องศาเซลเซียส ยอดขายรายวันอาจเกิน 60 แก้ว

ข้อเสนอแนะแบบผู้ใช้
จากผลตอบรับจำนวน 832 รายการที่รวบรวมผ่านระบบให้คะแนนด้วยรหัส QR ที่ติดตั้งไว้ ณ จุดพัก ตู้หยอดเหรียญได้รับคะแนนรวมเฉลี่ย 4.3 จาก 5 คะแนน ผู้โดยสารมักกล่าวถึงว่า "สะดวกในการซื้อดื่มระหว่างรอรถเมล์" และ "อุณหภูมิของเครื่องดื่มร้อนกำลังดี"

การประเมินโดยฝ่ายบริหาร
ในรายงานรายไตรมาส ฝ่ายบริหารสถานีขนส่งรถโดยสารระบุว่า อุปกรณ์ดังกล่าวใช้ประโยชน์จากพื้นที่ว่างในที่พักรอรถอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการให้บริการเสริมในช่วงก่อนรถคันแรกออกเวลาเช้ามืด (05:40–06:20 น.) และหลังรถคันสุดท้าย (หลัง 22:00 น.) ตู้นี้สามารถคืนทุนภายในเดือนที่สี่ของการดำเนินงาน ขณะนี้ทางฝ่ายกำลังพิจารณาขยายการติดตั้งอุปกรณ์ลักษณะนี้ที่สถานีต้นทางของอีกสามเส้นทางรถโดยสารที่มีผู้โดยสารหนาแน่น

ข้อสังเกตเกี่ยวกับประโยชน์ทางสังคม
ข้อมูลการตรวจสอบสถานีแสดงว่า หลังจากติดตั้งเครื่องไปแล้ว บรรจุภัณฑ์เครื่องดื่มที่ใช้ทิ้งได้ในพื้นบริเวณรอรถลดลงประมาณร้อยเปอร์เซ็น 25% ในช่วงเช้าของฤดูหนาว เวลาการรอเฉลี่ยของผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 1.5 นาทีเนื่องจากการซื้อเครื่องดื่มร้อน แต่สิ่งนี้ไม่รบกวนระเบียบการขึ้นรถ บริษัทรถโดยพรมีแผนที่จะติดตั้งหลังคาป้องกันฝนขนาดเล็กข้างเครื่องในขั้นตอนถัดไป และพิจารณาร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น เพื่อจัดสรรรายได้ส่วนหนึ่งไปใช้ในการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกที่จุดพักรถโดยพรม