Projektbakgrund: Som en regional kedja av premiumsupermarknader behövde Yuehuoli CITY införa effektiva lättrestaurangtjänster vid butiksingångar för att förbättra kundupplevelsen i butiken och främja kundlojalitet. Genom behovsanpassning, ...
Kontakta oss
Projektbakgrund: Som en regional kedja av premiumsupermarknader behövde Yuehuoli CITY införa effektiva lättrestaurangtjänster vid butiksingångar för att förbättra kundupplevelsen i butiken och främja kundlojalitet. Genom behovsanpassning valdes vår självbetjänande kaffeterminal som lösning, vilket snabbt täckte luckan i "ta och njut"-drycktjänster inom supermarknaden.
Fördelar med utrustningskonfiguration: Terminalen är utrustad med en intelligent ismaskinmodul som stödjer tillagning av både varma och kalla drycker och erbjuder över 20 dryckesalternativ, inklusive kaffe (såsom Americano, latte osv.), mjölk och mjölkte. Den har en högupplöst touchskärm och ett skanna-för-att-betala-system, med integrerade funktioner för automatisk rengöring och varning vid låg påfyllning av ingredienser. Varje dryck tillagas inom ≤2 minuter, vilket passar perfekt in i den snabbt rörliga konsumtionsmiljön i supermarknader.
Driftshanteringens framhävda egenskaper: Enheten stödjer fjärrstyrd bakendshantering, vilket möjliggör övervakning i realtid av förbrukningen av ingredienser och utrustningens status. Den ger påfyllnings- och underhållsvarningar efter behov samt anpassningsbara prissättningar och menysuppdateringar. Integrerad med Yuehuolis medlemssystem för sömlös betalning, vilket avsevärt minskar butikens arbetskostnader för drift.
Användandedata och prestanda: Efter distributionen upprätthåller terminalen en stabil daglig produktion på 80–120 koppar, där kalla drycker utgör över 40 % (med en topp på 65 % under sommaren). Kostnaden per kopp är cirka 30 % lägre jämfört med traditionella manuella diskar, vilket uppnår en löginvesteringsmodell med hög omsättning i en icke-matsäljande butiksinställning.
Användaruppgifter: Kunder i stormarknaden har gett enheten höga omdömen för dess "enkel hantering och snabb service", och smaken samt kvaliteten på kalla drycker har vunnit godkänkande bland yngre konsumenter. Butikledningen har noterat att terminalen inte bara har ökat genomsnittliga transaktionsvärdet utan även funnits som en "liten trafikdragare" vid ingången, vilket förbättrar det totala upplevda köpsmaket.