ProjektbakgrundSom en mellan- till högklassig boendeanläggning ville Blue Mountain Joy Hotel förbättra sina serviceerbjudanden vid receptionen genom att erbjuda gäster en "njut-redan-välkommen" drycksupplevelse för att höja kvaliteten på deras vistelse. Vår JK8...
Kontakta oss
Projektbakgrund
Som en mellan- till högklassig övernattningsanläggning strävade Blue Mountain Joy Hotel efter att förbättra sina serviceerbjudanden vid receptionen genom att erbjuda gäster en "njut-redan-vid-ankomsten" dryckesupplevelse för att höja kvaliteten på deras vistelse. Vår JK86 självbetjäningskaffeautomat, med sin enkla men anpassningsbara design och mångsidiga dryckestillgång, implementerades som en del av hotellets receptionsservice och kompletterade det lätta dryckesutbudet under timmar då restaurangen inte var öppen.
Fördelar med utrustningskonfiguration
Terminalen har ett enkelt och professionellt externt design som kompletterar hotellets ljusa lyxinredning. Den stödjer framställning av olika drycker, inklusive färskmalen kaffe och mjölkte, och är utrustad med ett högupplöst touchskärmgränssnitt och ett bekvämt betalningssystem. Dess användning är enkel och användarvänlig, samtidigt som den innehåller funktioner för automatisk rengöring och påminnelse vid låga råvarulager, vilket uppfyller hotellets krav på underhållsfattig drift.
Driftshanteringens framhävda egenskaper
Enheten stödjer fjärrstyrd intelligent bakendshantering, vilket möjliggör realtidsövervakning av dryckesproduktionsdata och utrustningsstatus, med aviseringar vid behov av påfyllning och underhåll. Den gör det också möjligt för hotellet att anpassa dryckesmenyer och prissättningsstrategier utan behov av extra särskild personal, vilket avsevärt minskar hotellets arbetskostnader för driften.
Användandedata – prestanda
Efter distributionen upprätthöll terminalen en stabil daglig produktion på 30–50 koppar, där toppförbrukningstider sammanföll med incheckningsruscherna och morgondeparturerna. Genom att utnyttja sin modell med "självservice och kontaktfrihet" kompletterade enheten effektivt servicekapaciteten vid hotellens reception och förbättrade effektiviteten i gästservicen.
Användaruppgifter
Gäster prisade enheten för dess "finmekaniska design och snabba service" och noterade att smaken och kvalitén på de nyligen malda dryckerna matchade hotellets mellan- till högklassiga positionering. Hotellledningen uppger att terminalen inte bara berikat sortimentet av stödtjänster vid receptionen utan också uppnått en balans mellan förbättrad service och kostnadskontroll genom sin lättviktiga driftsmodell.