История проекта: Как объект среднего и высокого класса, отель Blue Mountain Joy стремился улучшить услуги поддержки на стойке регистрации, предлагая гостям возможность насладиться напитками сразу по прибытии, чтобы повысить качество проживания. Наш терминал JK8...
Свяжитесь с нами
Фон проекта
Как объект размещения среднего и высшего класса, отель Blue Mountain Joy Hotel стремился повысить качество услуг на стойке регистрации, предлагая гостям напитки «наслаждайся с момента прибытия», чтобы улучшить общий уровень пребывания. Наш автомат по продаже кофе JK86 с простым, но универсальным дизайном и широкими возможностями по приготовлению различных напитков был внедрён в сервисную зону стойки регистрации отеля, восполнив пробел в предоставлении лёгких напитков в периоды, когда ресторан не работает.
Преимущества конфигурации оборудования
Терминал отличается простым и профессиональным внешним дизайном, который дополняет интерьер отеля в стиле лёгкой роскоши. Он поддерживает приготовление различных напитков, включая свежесмолотый кофе и молочный чай, и оснащён интерфейсом высокой чёткости с сенсорным экраном, а также удобной системой оплаты. Устройство простое и удобное в эксплуатации, а также имеет функции автоматической очистки и напоминания о низком уровне ингредиентов, что отвечует требованиям отеля в отношении минимального технического обслуживания.
Особенности управления эксплуатацией
Устройство поддерживает удалённое интеллектуальное управление с помощью серверной части, что позволяет в режиме реального времени отслеживать данные о выдаче напитков и состояние оборудования, а также получать оповещения при необходимости пополнения и технического обслуживания. Кроме того, отель может настраивать меню напитков и стратегии ценообразования без привлечения дополнительного персонала, значительно сокращая эксплуатационные трудовые затраты.
Показатели использования
После внедрения терминал обеспечивал стабильный ежедневный объём выдачи 30–50 чашек, при этом пики потребления совпадали с наплывом гостей в часы заселения и утренними отъездами. Используя модель «самообслуживания, бесконтактной выдачи», устройство эффективно дополнило сервисные возможности рецепции отеля и повысило эффективность обслуживания гостей.
Отзывы пользователей
Гости высоко оценили устройство за «изысканный внешний вид и быстрое обслуживание», отметив, что вкус и качество свежесмолотых напитков соответствуют среднему и высокому уровню позиционирования отеля. Руководство отеля заявило, что терминал не только расширил спектр вспомогательных услуг на ресепшене, но и достиг баланса между повышением качества обслуживания и контролем расходов благодаря своей лёгкой операционной модели.