Contextul Proiectului: Ca o rețea regională de supermarketuri premium, Yuehuoli CITY avea nevoie să implementeze servicii eficiente de mâncare ușoară la intrările magazinelor, pentru a îmbunătăți experiența clienților în interiorul magazinului și pentru a sprijini fidelizarea acestora. Prin alinierea nevoilor, ...
Contactați-ne
Contextul Proiectului: Ca o rețea regională de supermarketuri premium, Yuehuoli CITY avea nevoie să implementeze servicii eficiente de mâncare ușoară la intrările magazinelor, pentru a îmbunătăți experiența clienților în interiorul magazinului și pentru a sprijini fidelizarea acestora. Prin alinierea nevoilor, terminalul nostru de cafenea self-service a fost selectat ca soluție, completând rapid golul existent în serviciile de băuturi „ia și savurează” din cadrul supermarketului.
Avantaje ale Configurației Echipamentului: Terminalul este echipat cu un modul inteligent de producție a gheții, care susține prepararea atât a băuturilor reci, cât și a celor calde, oferind peste 20 de opțiuni de băuturi, inclusiv cafea (precum Americano, latte etc.), lapte și ceai cu lapte. Dispune de un ecran tactil înaltă definiție și un sistem de plată prin scanare, precum și funcții integrate de curățare automată și alerte pentru nivel scăzut de ingrediente. Fiecare pahar este pregătit în maxim 2 minute, integrându-se perfect în mediul rapid al consumului din supermarket.
Aspecte Cheie ale Managementului Operațional: Dispozitivul susține managementul la distanță prin intermediul unui sistem backend, permițând monitorizarea în timp real a consumului de ingrediente și a stării echipamentelor. Oferă notificări pentru completarea stocurilor și întreținere, precum și posibilitatea de actualizare personalizată a prețurilor și a meniului. Integrat cu sistemul de membrii Yuehuoli pentru o plată fără întreruperi, reduce semnificativ costurile de forță de muncă operațională ale magazinului.
Performanța Datelor de Utilizare: După implementare, terminalul menține un randament zilnic stabil de 80–120 de cafele, băuturile reci reprezentând peste 40% (ajungând la 65% în perioada estivală). Costul pe ceașcă este cu aproximativ 30% mai mic în comparație cu casele manuale tradiționale, realizând astfel un model profitabil cu investiție redusă și rotație mare într-un spațiu comercial non-alimentar.
Păreri ale Utilizatorilor: Clienții supermarketului au lăudat aparatul pentru „funcționare simplă și servire rapidă”, iar gustul și calitatea băuturilor reci au primit aprobarea consumatorilor tineri. Managerii magazinului au observat că terminalul nu numai că a crescut valoarea medie a tranzacțiilor, dar a devenit și un „mic generator de trafic” la intrare, sporind atracția generală a mediului de cumpărături.