ProsjektbakgrunnSom en mellomklasse til høyklasset overnattingsfasilitet hadde Blue Mountain Joy Hotel som mål å forbedre sine resepsjonsstøttetjenester ved å gi gjestene en "nyt umiddelbart ved ankomst"-drikkeopplevelse for å heve kvaliteten på oppholdet. Vår JK8...
Kontakt oss
Prosjektbakgrunn
Som et mellom- til høyklasset overnattingssted hadde Blue Mountain Joy Hotel som mål å forbedre sin service ved resepsjonen ved å tilby gjestene en «nyt fra ankomsten»-drikkeopplevelse for å heve kvaliteten på oppholdet. Vår JK86 selvtjenestekaffemaskin, med en enkel men tilpassbar utforming og allsidig drikkeforsyningskapasitet, ble integrert som en del av hotellets resepsjonsoppsett, og fylte et gap i lette drikkeservicene utenfor måltidstidene på hotellet.
Utstyrskonfigurasjonens fordeler
Terminellen har et enkelt og profesjonelt utvendig design som harmonerer med hotellets lyste elegante interiør. Den støtter tilberedning av en rekke drikker, inkludert ferskmalen kaffe og melktea, og er utstyrt med en høyoppløselig berøringsskjerm og et praktisk betalingssystem. Betjeningen er enkel og brukervennlig, og inneholder også funksjoner for automatisk rengjøring og påminnelse om lave råvarebeholdninger, noe som oppfyller hotellets krav til drift med lav vedlikeholdsbehov.
Driftsstyringsforslag
Enheter støtter fjernstyrt intelligent baksystemdrift, som muliggjør sanntidsovervåking av drikkevaremengder og utstyrsstatus, med varsler etter behov for påfylling og vedlikehold. Det tillater også hotellet å tilpasse menyvalg og prissatser for drikker uten behov for ekstra spesialisert personell, noe som betydelig reduserer arbeidskostnadene i driften.
Bruksdataytelse
Etter utplasseringen opprettholdt terminalen en stabil daglig produksjon på 30–50 kopper, med toppforbruk som samsvarte med innsjekkingstider og morgentur i avreise. Ved å benytte sin «selvbetjenings, kontaktfri» modell supplerte enheten effektivt servicekapasiteten ved resepsjonen og forbedret effektiviteten i gjesteserviceopplevelsen.
Bruker tilbakemelding
Gjester uttrykte sin tilfredshet med enheten for dens «fin uteleg og rask service», og la merke til at smaken og kvaliteten på de nylagde drikkene svarte til hotellets midt-til-høyreklassering. Hotelledeledelsen oppga at terminalen ikke bare utvidet utvalget av støttetjenester ved resepsjonen, men også oppnådde en balanse mellom forbedret service og kostkontroll gjennom sin lettvikts driftsmodell.