ດັ່ງນັ້ນເມື່ອທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງຈັກຂາຍເຄື່ອງດື່ມກາເຟ Cafe Coffee Day ສຳລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ການຊອກຫາຜູ້ສະໜອງທີ່ເໝາະສົມແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ. ມັນຄືເໝືອນການເລືອກເພື່ອນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ສຳລັບງານໃຫຍ່—ຄົນທີ່ຮູ້ວ່າຈະຕ້ອງເຮັດຫຍັງ. ພວກເຮົາທີ່ GS ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເລື່ອງນີ້ຢ່າງດີ ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກໃນດ້ານການຜະລິດອຸດສາຫະກຳມานານານ, ແລະການມີຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເໝາະສົມຈະປ່ຽນທຸກຢ່າງ. ຜູ້ສະໜອງຄວນບໍ່ພຽງແຕ່ຂາຍເຄື່ອງຈັກໃຫ້ທ່ານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຄວນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊະນະດ້ວຍເຄື່ອງຈັກນັ້ນ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຕ້ອງສະເໜີເຄື່ອງຈັກທີ່ແຂງແຮງ ແລະ ຢືນຍົງ ເພື່ອທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງເອີ້ນໃຫ້ມາຊ່ວຍແກ້ໄຂເປັນປະຈຳ. ເໝືອນການຊື້ເຄື່ອງມືທີ່ແຂງແຮງ, ເຄື່ອງຂາຍກາເຝ້ ຄວນເຮັດວຽກໄດ້ທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານໃຊ້ມັນ.
ການເວົ້າເຖິງຄຸນນະພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຂາຍກາເຟ Cafe Coffee Day ໝາຍເຖິງການມຸ່ງໃສ່ຫົວໃຈຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດເພື່ອທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ມັນບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງແຕ່ຮູບລັກສະນີດ້ານນອກເທົ່ານັ້ນ; ສ່ວນດ້ານໃນກໍຕ້ອງເຮັດວຽກຢ່າງເຊື່ອຖືໄດ້ດ້ວຍ. ສຳລັບ GS, ຄຸນນະພາບເລີ່ມຕົ້ນຕັ້ງແຕ່ຮູບຮ່າງການອອກແບບທຳອິດ. ພວກເຮົາຄິດເຖິງວ່າຜູ້ຄົນຈະໃຊ້ມັນຢ່າງໃດ, ບໍ່ເທົ່າໃດຄັ້ງ, ແລະໃນສະຖານທີ່ໃດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງອຳນວຍການທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍ, ມັນຈຳເປັນຕ້ອງມີຄວາມແຂງແຮງເພີ່ມເຕີມ ເຄື່ອງຂາຍສະເພາດອກອຟໂຕຄ້າ ເນື່ອງຈາກມັນຈະຖືກໃຊ້ທັງວັນ. ພວກເຮົາພິຈາລະນາທຸກໆສ່ວນ, ລວມທັງສະກູ, ເສັ້ນລວມ, ແລະຊິ້ນສ່ວນທັງໝົດເພື່ອຮັບປະກັນອາຍຸການໃຊ້ງານທີ່ຍາວນານ. ມັນຄືເໝືອນການກໍ່ສ້າງບ້ານທີ່ແຂງແຮງ: ພື້ນຖານທີ່ແຂງແຮງທີ່ເຮັດຈາກວັດຖຸທີ່ດີຈະຢືນຢູ່ໄດ້ເປັນປີ. ພວກເຮົາບໍ່ຫຼຸດຜ່ອນຄຸນນະພາບເນື່ອງຈາກເຮົາຮູ້ດີວ່າການເສີຍຫາຍເລື້ອຍໆຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍເງິນ, ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ, ແລະຄວາມເຄີຍເຄີຍ. ເຄື່ອງຈັກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຈະເຮັດວຽກຢ່າງໜັກ, ຊົງກາເຟທີ່ອີ່ມອີ່ມ, ແລະຮັກສາການດຳເນີນງານຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນໄປໄດ້ຢ່າງລຽບລ້ອນດ້ວຍລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈ. ພວກເຮົາໃຊ້ເວລາທີ່ເໝາະສົມໃນການທົດສອບເຄື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຈະຢືນຢູ້ໄດ້. ການໄດ້ຮັບເຄື່ອງຈັກ GS Cafe Coffee Day ໝາຍເຖິງການໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ດີໃນປັດຈຸບັນ ແລະ ເຊື່ອຖືໄດ້ໃນໄລຍະຍາວ.
ຄິດເຖິງຂະບວນການຊົງເຄື່ອງ. ຄຸນນະພາບໝາຍເຖິງການວັດແທກປະລິມານກາເຟຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ການຮັກສາອຸນຫະພູມນ້ຳໃຫ້ຢູ່ໃນລະດັບທີ່ເໝາະສົມ, ແລະ ການໃຊ້ຄວາມດັນທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອດຶງຮູ້ສຶກທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກກາເຟ. ມັນຄືເໝືອນເຊີຟທີ່ກຳລັງປຸງອາຫານທີ່ດີ—ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຖືກຄຳນວນຢ່າງລະອຽດເພື່ອຮູ້ສຶກທີ່ດີ. ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ດີຈະຂາດເຫັນລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້, ຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ກາເຟມີລົດຂື້ນຫຼືອ່ອນເກີນໄປ ແລະ ບໍ່ອອກມາດີເທົ່າໃດ. ພວກເຮົາໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມທັງໝົດໃນການສ້າງລະບົບການຊົງເຄື່ອງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ແຕ່ລະຖ້ວຍທີ່ໄດ້ຮັບມີຄຸນນະພາບດີ. ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ນີ້ຍັງຖືກນຳໄປໃຊ້ໃນສ່ວນຕົວຕັດຕັ້ງ (user interface) ອີກດ້ວຍ. ມັນໃຊ້ງ່າຍ, ມີປຸ່ມທີ່ຊັດເຈນ, ໂທລະທັດທີ່ອ່ານງ່າຍ, ແລະ ຂະບວນການຈ່າຍເງິນທີ່ງ່າຍດາຍ. ພວກເຮົາທຸກຄົນເກີດຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈກັບເຄື່ອງທີ່ສັບສົນ, ຖືກບໍ່? ທ່ານແນ່ນອນບໍ່ຢາກໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານເຈີບກັບສິ່ງນັ້ນ. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນຂະບວນການສັ່ງຊື້ທີ່ງ່າຍດາຍ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການໄດ້ຮັບກາເຟເປັນປະສົບການທີ່ນ່າສົນໃຈ.
ເມື່ອທ່ານຮ່ວມມືກັບຜູ້ສະໜອງເຄື່ອງຈັກ Cafe Coffee Day, ການບໍລິການມີຄວາມສຳຄັນເທົ່າກັບເຄື່ອງຈັກເອງ. ມັນຄືເຫື່ອງດຽວກັນກັບການໄດ້ເປີດໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃໝ່ທີ່ດີ—ຖ້າເກີດບັນຫາຂຶ້ນ, ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງວ່ອງໄວ. GS ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈວ່າພາລະບົດບາດຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສິ້ນສຸດເມື່ອສົ່ງເຄື່ອງຈັກແລ້ວ; ນັ້ນເປັນພຽງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສະໜັບສະໜູນທີ່ຍືນຍາວຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າການບໍລິການທີ່ດີແມ່ນຄືຫົວໃຈຂອງທຸລະກິດທີ່ເຕີບໂຕ. ພວກເຮົາຈະຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຕິດຕັ້ງ, ດູແລ, ແລະ ປັບປຸງອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຝຶກຝົນໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍນຳໃຊ້ຄວາມຊຳນິຊຳນານຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄົ້ນຫາບັນຫາ ແລະ ດຳເນີນການຊ່ວຍແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຮັກສາເຄື່ອງຈັກຂອງທ່ານໃຫ້ ເຄື່ອງຂາເຄີາກາເຈົ້າອຸດມະກຳ ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈດີວ່າເຄື່ອງຈັກທີ່ເສຍຫາຍຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍຍອດຂາຍ ແລະ ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການປ້ອງກັນໃຫ້ໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່. ສະນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍມີເບີໂທລະສັບສຳລັບການຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາຈາກໄລຍະໄກ (remote troubleshooting) ກ່ອນທີ່ຊ່າງຈະໄປຢ້ຽມຢາມ.
ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການບໍລິການເພື່ອປ້ອງກັນ, ດ້ວຍການຈັດຕັ້ງການກວດສອບຢ່າງເປັນປະຈຳເພື່ອຄົ້ນພົບບັນຫານ້ອຍໆກ່ອນທີ່ມັນຈະເປັນບັນຫາໃຫຍ່. ມັນຄືເໝືອນການປ່ຽນນ້ຳມັນລົດເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຄື່ອງຈັກເສຍຫາຍ. ແຜນການບໍລິການຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການການໃຊ້ງານຂອງທ່ານ, ເພື່ອເພີ່ມອາຍຸການໃຊ້ງານຂອງເຄື່ອງຈັກໃຫ້ສູງສຸດ ແລະ ຫຼຸດເວລາທີ່ເຄື່ອງຈັກບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ໃຫ້ຕ່ຳສຸດ. ສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ, ເພາະຮູ້ວ່າມືອາຊີບກຳລັງເບິ່ງແຍງອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ທຸກໆທຸລະກິດແຕກຕ່າງກັນ, ສະນັ້ນບໍລິການຂອງພວກເຮົາຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ເປັນແບບ 'ເໝາະສຳລັບທຸກຄົນ'. ພວກເຮົາຟັງບັນຫາທີ່ທ່ານປະເຊີນເພື່ອຊອກຫາວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາຍັງສະເໜີເວລາທີ່ຍືດຫຍຸ່ນໄດ້ເພື່ອຝຶກສອນພະນັກງານຂອງທ່ານໃນການຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານ, ເພື່ອໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກຢູ່ເວີນ. ບໍລິສັດຫຼາຍແຫ່ງປະເຊີນບັນຫາເນື່ອງຈາກບໍ່ມີຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ດີ ແລະ ສຸດທ້າຍຕ້ອງໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຊ່ວຍແກ້ໄຂ, ແຕ່ GS ມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເປັນສ່ວນຕໍ່ຂະຫຍາຍທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງທີມງານຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສຳເລັດຂອງທ່ານ. ນອກຈາກການຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາເທົ່ານັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງສ້າງຄວາມເຊື່ອຖື ແລະ ສະເໜີການຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າສາມາດເຊື່ອໝັ້ນໃນພວກເຮົາໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ. ຊ່າງເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາອັບເດດທັກສະຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງດ້ວຍເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່ໆເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາຍັງປະຕິບັດການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ, ບອກທ່ານທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຈາກການລາຍງານເບື້ອງຕົ້ນຈົນເຖິງການຈັດສົ່ງງານເสรັດສິ້ນ, ເພື່ອໃຫ້ທ່ານຮູ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແມ່ນຫຍັງ ແລະ ຈະຖືກຊ່ວຍແກ້ໄຂເມື່ອໃດ. ຄວາມເປີດເຜີຍນີ້ແມ່ນສິ່ງສຳຄັນທີ່ຈະຮັກສາຄວາມເຊື່ອຖື ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງທ່ານ. ເປົ້າໝາຍສຸດທ້າຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຊີວິດທີ່ງ່າຍດາຍຂຶ້ນ ແລະ ມີກຳໄລຫຼາຍຂຶ້ນ, ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດມຸ່ງເນັ້ນການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານທຸລະກິດຂອງທ່ານ ໂດຍໃຫ້ເຄື່ອງຈັກຂອງທ່ານຢູ່ໃນມືທີ່ດີ.
ຈັດຕັ້ງການນັດພົບຜ່ານວິດີໂອທີ່ສອນການຕິດຕັ້ງອອນໄລນ໌ກ່ອນເວລາທີ່ເຄື່ອງຊງກາເຟ Autobar ມາຮອດທ່າ. ຄຳນວນການຮັບປະກັນ 1 ປີ ໂດຍອີງໃສ່ວັນທີ່ເຄື່ອງມາຮອດທ່າ, ມີການປ່ຽນແທນຊີ້ນສ່ວນຟຣີໃນໄລຍະທີ່ຢູ່ໃນການຮັບປະກັນ. ພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 20,000 ຄົນທົ່ວໂລກ, ແລະ ສ่งອອກໄປຍັງປະເທດແລະເຂດເທື່ອລະຫຼາຍກວ່າ 100 ແຫ່ງ.
ບໍລິສັດມີໃບຢືນຢັນ ISO9001, CE, SGS, UL, FDA ແລະ ໃບຢືນຢັນອື່ນໆ. ບໍລິສັດຍັງໄດ້ຮັບໃບຢືນຢັນສຳລັບເຄື່ອງຊງກາຟີອັດຕະໂນມັດ, ຊອບແວຈັດການເຄື່ອງບໍລິການຕົວເອງ, ແລະ ສິດທິບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄື່ອງຊງກາຟີ. ບໍລິສັດຖືກຈັດຢູ່ໃນປະເພດ "ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີສູງ" ໃນແຂວງຮູເບີ.
ບໍລິສັດ Wuhan Gao Sheng Wei Ye Technology Co., Ltd ແມ່ນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີສູງທີ່ມີຄວາມສາມາດທີ່ບໍລິຫານຈັດການດ້ານການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາ, ການຜະລິດ, ການຂາຍ ແລະ ການຜະລິດເຄື່ອງຈັກ. ໂຮງງານຂອງບໍລິສັດມີເນື້ອທີ່ທັງໝົດ 200,000 ຕາລາງເມັດ (ລວມທັງ 100,000 ຕາລາງເມັດ ສຳລັບໂຮງງານຜະລິດເຄື່ອງຊງກາເຟອັດຕະໂນມັດເພື່ອການຄ້າ) ແລະ ຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດ ແລະ ມີສິນทรັບຖາວອນທີ່ມີມູນຄ່າເຖິງ 500 ລ້ານ RMB ($78 ລ້ານ). ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຜະລິດເຄື່ອງຈັກໄດ້ສູງສຸດເຖິງ 200,000 ເຄື່ອງຕໍ່ປີ.
ການເຄື່ອນໄຫວຫຼັກຂອງບໍລິສັດແມ່ນການຜະລິດເຄື່ອງຂາຍກາເພີໃໝ່ ແລະເຄື່ອງຂາຍເຄື່ອງຈຸດທີ່ຂາຍເຄື່ອງຈຸດຊາກະປຸ້ນ. ບໍລິສັດມີທິມຕັກສະ button 15 ຄົນ, ສະລັບການບໍລິການແປງແປງສຳລັບລູກຄ້າ 200 ຄົນ, ເປັນການແປງແປງທີ່ຫຼາຍ, ເປັນການແປງແປງຫຼັງຈາກເຄື່ອງແຮດແລະສະຖິຕາມຄວາມຕ້ອງການ.