Apakah kami dapat menyesuaikan tampilan fisik mesin dan antarmuka pengguna (UI) dengan merek kami sendiri?
Tentu saja. Sebagai produsen asli, GS Vending menyediakan layanan OEM/ODM secara komprehensif. Kami dapat menyesuaikan pembungkus bodi mesin (stiker vinil) dengan logo dan grafis milik Anda. Selain itu, antarmuka pengguna layar sentuh 32 inci sepenuhnya dapat disesuaikan untuk menampilkan menu merek Anda serta video promosi.
Sistem pembayaran global mana yang kompatibel dengan JK89?
JK89 dibangun dengan protokol standar MDB/DEX, sehingga kompatibel dengan sistem pembayaran terkemuka dunia seperti Nayax, Pax, dan ITL. Perangkat ini mendukung kartu kredit/debit, dompet digital (Apple Pay, Google Pay), serta pembayaran kode QR lokal. Kami dapat melakukan pra-konfigurasi sistem berdasarkan kebutuhan pasar target Anda.
Bagaimana cara mengelola beberapa mesin yang berada di lokasi berbeda?
Mesin-mesin kami dilengkapi Sistem Manajemen Berbasis Cloud terintegrasi. Anda dapat memantau penjualan secara real-time, tingkat persediaan, dan status mesin dari jarak jauh melalui PC atau aplikasi seluler. Teknologi "tanpa pengawasan" ini memungkinkan Anda mengoptimalkan rute pengisian ulang dan mengelola seluruh armada dari satu dasbor tunggal.
Apakah proses pembersihan rumit untuk mesin multi-minuman?
Tidak sama sekali. JK89 dilengkapi program Pembersihan Otomatis Satu-Tekan. Anda dapat menjadwalkan mesin untuk melakukan pembilasan air panas pada mixer internal dan pipa pada interval tertentu. Hal ini menjamin standar kebersihan tinggi serta mencegah kontaminasi silang bahan tanpa perlu tenaga kerja manual setiap hari.
Apakah mesin ini mampu menangani berbagai jenis bubuk, seperti protein atau teh khusus?
Ya. JK89 dilengkapi dengan 6 tabung berkapasitas tinggi yang dapat disesuaikan. Perangkat ini dirancang untuk menangani tidak hanya biji kopi dan bubuk instan, tetapi juga bubuk protein, teh susu, dan bubuk buah. Kecepatan pencampuran serta rasio air-ke-bubuk sepenuhnya dapat disesuaikan melalui pengaturan internal guna memastikan rasa sempurna untuk setiap resep.
Apa kompatibilitas daya untuk pasar internasional?
Kami menjamin mesin kami siap digunakan secara global. JK89 mendukung rentang tegangan luas yaitu AC 110 V–240 V, 50/60 Hz. Baik proyek Anda berada di Amerika Utara, Eropa, maupun Asia Tenggara, kami akan menyediakan steker listrik dan konfigurasi tegangan yang sesuai sebelum pengiriman.
Dukungan purna-jual seperti apa yang disediakan GS Vending?
Kami memberikan garansi 1 tahun untuk semua komponen utama. Jika terjadi masalah teknis, tim teknik kami menyediakan panduan teknis jarak jauh seumur hidup melalui panggilan video serta panduan pemecahan masalah terperinci. Kami juga menyimpan stok suku cadang yang siap dikirimkan secara ekspres internasional dalam waktu singkat.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari pemesanan hingga pengiriman?
Untuk konfigurasi standar, waktu tunggu kami biasanya 15–20 hari. Untuk pesanan besar atau proyek yang sangat disesuaikan, waktu tunggu dapat mencapai 30–35 hari. Kami memiliki pengalaman luas dalam pengiriman ke pasar utama seperti Filipina, Meksiko, dan Australia, serta dapat membantu mengatur pengiriman dengan ketentuan DDP atau CIF.