JK86 önkiszolgáló kávéfőzőgép terminál a szállodában

Projekt háttér
A közép- és felsőkategóriás elhelyezést nyújtó Blue Mountain Joy Hotel célja a recepciós támogató szolgáltatások fejlesztése volt, hogy vendégeik részére egy „érkezéskor élvezhető” italos élményt biztosítson, ezzel növelve tartózkodásuk minőségét. A JK86 önkiszolgáló kávéautomatánk egyszerű, mégis rugalmas megjelenése és sokoldalú italforgalmazási képessége ideálissá tette a berendezést a hotel recepciójának szolgáltatásrendszerébe való beépítésre, kitöltve az étkezési időn kívüli könnyű italszolgáltatás hiányát a szállodában.

Felszerelési konfigurációs előnyök
A terminál egyszerű és professzionális külső megjelenéssel rendelkezik, amely kiegészíti a szálloda könnyed luxus dekorációját. Támogatja különféle italok elkészítését, beleértve a frissen őrölt kávét és a tejet teával, valamint rendelkezik nagy felbontású érintőképernyős felülettel és kényelmes fizetési rendszerrel. Kezelése egyszerű és felhasználóbarát, emellett automatikus tisztítási funkcióval és alacsony nyersanyag-szint figyelmeztetéssel is rendelkezik, így eleget tesz a szálloda alacsony karbantartási igényekre vonatkozó követelményeinek.

Üzemeltetési menedzsment kiemelkedő jellemzői
Az eszköz támogatja a távoli intelligens háttér-menedzsmentet, amely lehetővé teszi az italkibocsátás adatainak és a berendezés állapotának valós idejű figyelését, valamint jelzéseket küld a feltöltésről és karbantartásról igény szerint. Lehetővé teszi továbbá a szállodának, hogy testreszabja az itallapokat és az árképzési stratégiákat anélkül, hogy ehhez további szakemberre lenne szükség, jelentősen csökkentve ezzel a szálloda működési munkaerő-költségeit.

Használati adatok teljesítménye
Az üzembe helyezést követően a terminál stabil napi kimenetet biztosított 30–50 bögréig, a csúcsfogyasztási időszakok pedig egybeestek a bejelentkezéshez kapcsolódó rohamokkal és a reggeli indulásokkal. A „önkiszolgáló, érintésmentes” modell kihasználásával az eszköz hatékonyan kiegészítette a szálloda recepciójának szolgáltatási kapacitását, és javította a vendégszolgálati élmény hatékonyságát.

Felhasználói visszajelzés
A vendégek az eszközt „finom megjelenéséért és gyors szolgáltatásáért” dicsérték, kiemelve, hogy az azonnal frissen őrölt italok íze és minősége megfelel a szálloda középkategóriás és felsőkategóriás pozíciójának. A szálloda vezetése kijelentette, hogy a terminál nemcsak bővítette a recepciói támogató szolgáltatások kínálatát, hanem könnyű üzemeltetési modelljének köszönhetően sikerült egyensúlyt teremtenie a szolgáltatásfejlesztés és a költségkontroll között.