JK86 Self-service kávéfőző automata a buszmegállóban

Projekt háttér
2025 januárjában egy város közlekedési központjának üzemeltetési osztálya egy JK86-es, önkiszolgáló kávéautomatát helyezett el a Zhongshan Road Bus Állomás várakozó sátről mellett, ahol a napi átlagos utasforgalom eléri a 800 főt, annak érdekében, hogy javítsa a buszmegállóban nyújtott kényelmi szolgáltatásokat.

Berendezés konfigurálása
Az automata beépített jégkészítővel rendelkezik, amely naponta 80 kg jég előállítására képes, és hideg és meleg italokat is elő tud készíteni. Több, mint 20 féle italt kínál, beleértve kávét, tejet és tejes teát, az árak 8 és 12 CNY között mozognak. A fizetési rendszer támogatja a WeChat Pay és az Alipay QR-kódos fizetési módot. Az átlagos idő az ital kiválasztásától a készig 40 másodperc.

Üzemeltetés és menedzsment
Az eszközt a megállót üzemeltető autóbusz-vállalat állomáskezelési osztálya karbantartja. A feltöltést és tisztítást naponta, a működés megkezdése előtt, reggel 5:30 órakor végzik. A gép valós idejű figyelőrendszerrel van felszerelve, amely automatikusan riasztást küld a szolgálatban lévő személyzetnek, amikor a kávépor, tejpor és egyéb alapanyagok mennyisége 20% alá csökken. Az áramellátást a megálló meglévő világítókörével biztosítják, az átlagos havi villamosenergia-fogyasztás körülbelül 60 kWh.

Használati Adatok
Háromhónapos üzemeltetési adatok szerint a gép napi értékesítése stabilan 40–50 pohár között mozog. A napi értékesítés 70%-a a reggeli és esti csúcsidőszakokban (7:00–9:00 és 17:00–19:00) történik. A reggeli csúcsidőszakban a fekete kávé a legnépszerűbb (az időszaki értékesítés 55%-a), míg az esti csúcsidőszakban jelentősen megnő a forró csoki iránti kereslet (az időszaki értékesítés 40%-a). Olyan téli napokon, amikor a hőmérséklet 5 °C alá süllyed, a napi értékesítés meghaladhatja a 60 poharat.

Felhasználói visszajelzés
A 832 válaszból, amelyeket egy megállóban elhelyezett QR-kódos visszajelzési rendszeren keresztül gyűjtöttek össze, a gép általános értékelése 4,3 volt az 5-ből. Az utasok gyakran említik, hogy „kényelmes italt vásárolni a buszra várva” és „a meleg italok hőmérséklete pont megfelelő.”

Menedzsment értékelése
A buszállomás-igazgatási osztály negyedéves jelentésében megjegyezte, hogy az eszköz hatékonyan használja ki az üres teret a buszmegállóban, különösen szolgáltatásokat nyújtva a reggeli első busz indulása előtt (5:40–6:20 óra között) és az utolsó busz után (22:00 óra után). A gép a működésének negyedik hónapjában megtérült. Az osztály jelenleg hasonló eszközök telepítését vizsgálja három másik, nagy forgalmú buszvonal kezdőállomásain.

Megfigyelések a társadalmi hasznon
Az állomásfigyelési adatok szerint a gép telepítését követően a várakozási területen a eldobható italcsomagolások mennyisége körülbelül 25%-kal csökkent. Téli reggeleken az átlagos várakozási idő 1,5 perccel nőtt a forró italok vásárlása miatt, de ez nem zavarta meg a felszállás rendjét. A busztársaság a következő fázisban tervezi egy kis esővédő telepítését a gép mellett, és fontolóra veszi egy helyi nonprofit szervezettel való együttműködést, hogy a bevétel egy részét a buszmegállók kényelmi létesítményeinek fenntartására fordítsa.