JK86 Samouslužna napojna mašina za kafu na autobusnoj stanici

Pozadina projekta
U siječnju 2025. godine, odjel upravljanja prometnim središtem grada postavio je automatski aparat za samouslugu kave JK86 uz sklonište za čekanje autobuske stanice Zhongshan Road, koja služi prosječnom dnevnom protoku putnika od 800 ljudi, kako bi se poboljšale usluge udobnosti

Konfiguracija opreme
Stroj ima ugrađenu mašinu za proizvodnju leda koja može proizvesti 80 kg leda dnevno i može pripremiti i hladna i vruća pića. Na njemu se nudi više od 20 vrsta pića, uključujući kavu, mlijeko i mliječni čaj, a cijene se kreću od 8 do 12 RMB. Platni sustav podržava WeChat Pay i Alipay QR kod plaćanja. Prosječno vrijeme od izbora pića do završetka je 40 sekundi.

Upravljanje radom
Uređaj održava odjel za upravljanje stanicom autobusne tvrtke koja upravlja stanicom. Naplaćivanje i čišćenje se provode svaki dan prije početka rada u 5:30 ujutro. Stroj je opremljen sustavom za praćenje u stvarnom vremenu koji automatski šalje upozorenja osoblju na dužnosti kada se zalihe kave u prahu, mlijeka u prahu i drugih sastojaka smanje ispod 20%. Srednja mjesečna potrošnja električne energije iznosi oko 60 kWh.

Podaci o korištenju
Tri mjeseca operativnih podataka pokazuju da je dnevna prodaja stroja ostala stabilna na 40-50 šalica. U jutarnjim i večernjim vremenima (7:00 do 9:00 i 17:00 do 19:00) čini se 70% dnevne prodaje. U vrijeme jutarnjeg vrhunca, crna kava je najpopularnija (55% prodaje u tom razdoblju), dok se potražnja za vrućom čokoladom značajno povećava tijekom večernjeg vrhunca (40% prodaje u tom razdoblju). Zimi, kada temperatura padne ispod 5°C, dnevna prodaja može biti veća od 60 šalica.

Komentari korisnika
Na temelju 832 odgovora prikupljenih putem sustava povratnih informacija QR koda postavljenog na stanici, stroj je dobio ukupnu ocjenu od 4,3 od 5. Putnici često kažu da je "pogodno popiti piće dok čekate autobus" i da je "točna pića savršeno spremna".

Procjena uprave
U svom tromjesečnom izvješću, odjel za upravljanje autobuskom stanicom primijetio je da uređaj učinkovito koristi prazno mjesto na autobuskom skloništu, posebno pružajući dodatne usluge prije nego što prvi autobus krene rano ujutro (5:406:20 AM) i nakon posljednjeg autobusa (poslije 10:00 PM). Stroj je u četvrtom mjesecu rada povratio svoje početne troškove. Odjel trenutno istražuje primjenu sličnih uređaja na početnim stanicama tri druge autobuske rute s velikim brojem putnika.

Primjedbe o socijalnim primanjima
Podaci o praćenju stanice pokazuju da se nakon ugradnje stroja pakovanje jednokratnih pića u prostoru čekanja smanilo za otprilike 25%. U zimskim jutarnjim satima prosječno vrijeme čekanja putnika povećalo se za 1,5 minuta zbog kupnje vrućih pića, ali to nije poremetilo redoslijed ukrcavanja. Autobusna tvrtka planira postaviti mali sklonište za kišu pored stroja u sljedećoj fazi i razmatra suradnju s lokalnom neprofitnom organizacijom kako bi dio prihoda dodijelio održavanju udobnosti u autobusnim skloništima.