Avainajatus: Paikallaan oleva menu on myyntiä hiljaa tappava tekijä. Kausittaisten menueiden hallinta muuttaa kahviautomaattisi toiminnallisesta laitteesta kokemuskohteeksi, joka jatkuvasti herättää ostohalua.
Itsepalvelukahvimarkkinoilla, jotka käyvät yhä kilpailuherkemmiksi, pelkkien klassisten americanojen ja tavallisten lattien tarjoaminen ei enää riitä erottumaan. Kuluttajat kaipaavat uutuutta, ja vuodenaikainen menu on avain tämän kysynnän tyydyttämiseen samalla kun merkittävästi lisätään liikevaihtoa.
1. Miksi julkaista kausittainen menu?
- Luo kiireellisyyttä: Merkinnät kuten "Rajoitetun ajan" ja "Kausittainen" herättävät luonnollisesti asiakkaiden halun kokeilla uutta, mikä johtaa nopeampiin ostopäätöksiin.
- Lisää keskimääräistä tilausarvoa: Erikoisjuomia voidaan yleensä hinnoitella korkeammalle kuin peruskahvia, ja asiakkaat ovat valmiimpia maksamaan ainutlaatuisista makuista.
- Paranna asiakassidonnaisuutta: Jatkuvasti kehittyvä valikko herättää odotusta, kannustaa asiakkaita tulemaan säännöllisesti tarkistamaan uusia tarjouksia ja muodostamaan tapojen.
- Vahvista brändikuva: Ajan tasalla oleva valikko osoittaa brändin uudistumiskyvyn ja sitoutumisen asiakaskokemukseen.
2. Kauden aikaisten juomien inspiraatiota: klassisesta luovuuteen
Kevät: Herääminen kukkaisiin ja hedelmäisiin sävyihin
- Sakura (kirsikkäkukka) latte: Vaaleanpunainen sävy ja hienovaraiset kukkaismakuisuudet, välittömästi viehättävät.
- Valkoinen persikka oolong kylmäpanimo: Täydellinen yhdistelmä tuoreesta hedelmäteestä ja kahvista.
- Matcha-kevätlatte: Vastaa terveyttä edistäviin suuntauksiin ja tarjoaa kaksinkertaisen nautinnon matchasta ja kahvista.
Toimintavihje: Käytä vaaleanpunaisia teemakäyttöisiä julisteita mottoineen kuten "Kevään rajoitettu erä, uudista makusi."
Kesä: Jäiden luovuuden valtakausi
- Suolakaramelli jäähdytetty ravistettu espresso: Rikas suolaisen ja makean kerrostuma.
- Kookosvesiamericano: Virkistävä yhdistelmä kookosvedestä ja espressosta.
- Grapefruitin hiilihapotettu kylmä keitto: Kolminkertainen virkistyskokemus: hedelmä, kuplat ja kahvi.
Toimintavihje: Aseta jääjuomia oletussuosituksiksi ja luo "Kesän viilentäminen" -valikkosivu.
Syksy: Lämmin ja runsas sadonmakujen aika
- Maple-latte: Luonnollinen makeus ja aroma maplen tuomasta, vähentäen lisättyä sokeria.
- Osmanthus-fermentoitu riisilatte: Innovatiivinen yhdistelmä kiinalaisesta inspiraatiosta ja italialaisesta kahvista.
- Kurpitsamaustelatte: Klassikko, jota ei voi voittaa – syksyn ehdoton valinta.
Toimintavihje: Yhdistä lämpimiin viesteihin, kuten "Lämmitä sydäntä ja vatsaa, syksyn erikoistarjous."
Talvi: Runsas juhlamaisuus
- Hunajainen inkiväärlatte: Puhdistaa kylmän, täydellinen kylmään säähän.
- Toffeenpähkinälatte: Runsas pähkinämau, tehostaa juhlavuutta maksimissaan.
- Glögi-makuiset latte: Alkoholiton, turvallinen mutta erityinen lämmin juoma.
Toimintavihje: Esittele erityiset "joulukuppi"-suunnittelut lisätäksesi juhlarituaalia.
3. 5 avaintoimenpidettä onnistuneen kausiruokalistan käyttöönottoon
- Suunnittele etukäteen: Aloita seuraavan kauden reseptien tutkiminen ja testaus vähintään vuosineljännes etukäteen varmistaaksesi vakaa toimitusketju.
- Yksinkertaista toimintoja: Valitse reseptejä, jotka voidaan toteuttaa helposti käyttämällä siirappeja, jauheita tai muita helppokäyttöisiä ainesosia, ja vältä monimutkaisia vaiheita, jotka hidastavat palvelua.
- Visuaalisuus ensin: Suunnittele houkuttelevat koneen käyttöliittymän kuvat ja mainosmateriaalit jokaiselle uudelle juomalle. Visuaalinen vetovoima on puolet menestyksestä.
- Rajoitetun ajan markkinointi: Merkitse tarjoukset selvästi termillä "Rajoitettu saatavuus" tai "Niin kauan kuin saanto riittää" luodaksesi harvinaisuustunteen ja kannustaaksesi välittömään oston tekemiseen.
- Kerää palautetta: Käytä myyntitietoja ymmärtääksesi selkeästi kunkin juoman suosioasteen, ja tarjoa näin perusta seuraavan kauden ruokalistan optimointiin.
4. Tapaus: Kuinka kausiruokalista kaksinkertaisti myynnit yliopiston automaatissa
Kahviautomaatti yliopiston kirjastossa saavutti huomattavia tuloksia kausittaisen menun käyttöönoton jälkeen:
- Syksyllä lanseerattu »Osmanthus Latte« meni suosioon, ja sitä myytiin jopa 150 kupillista yhdessä päivässä.
- Talvella esitelty »Hunajainen ingverilatte« oli erittäin suosittu opiskelijoiden keskuudessa tenttivalmistautumisen aikana, mikä kasvatti illan myyntiä 40 prosentilla.
- Kausittaiset juomat lisäsivät peruskahvin myyntiä, ja tämä johti 60 prosentin kasvuun kuukausittaisessa kokonaistulossa.
Muutos onnistui muuttamaan tavallisen kahviautomaatin kampuksen keskustelunaiheeksi.
Johtopäätös: Anna luovuuden virrata vuodenaikojen mukana, anna myynnin kasvaa ajan myötä
Kausittaisen ruokalistauksen ydin on asiakkaiden elämänrytmin ja tunteellisten tarpeiden kanssa resonoinnissa oleminen. Kun kahviautomaattisi pystyy tarjoamaan vaihtelevia juomavaihtoehtoja, se nousee pelkän toiminnallisen arvon yläpuolelle ja muuttuu älykkääksi kumppaniksi, joka ymmärtää elämää ja tunteita.