دستگاه فروش خودکار قهوه JK86 در هتل

پس زمینه پروژه
به عنوان یک مرکز اقامتی متوسط تا لوکس، هتل بلومونتن جوی با هدف بهبود خدمات پشتیبانی میز پذیرش، تجربه‌ای از نوشیدنی «لذت ببرید به محض ورود» را برای مهمانان فراهم کرد تا کیفیت اقامت آن‌ها را ارتقا دهد. دستگاه فروش خودکار قهوه JK86 ما با ظاهری ساده اما انعطاف‌پذیر و قابلیت‌های متنوع در تأمین نوشیدنی، به عنوان بخشی از تنظیمات خدماتی میز پذیرش هتل اجرا شد و شکاف خدمات نوشیدنی سبک در ساعات غیر از وعده‌های غذایی را پر کرد.

مزایای پیکربندی تجهیزات
ترمینال دارای طراحی خارجی ساده و حرفه‌ای است که با دکور لوکس سبک هتل هماهنگ است. این دستگاه امکان تولید انواع نوشیدنی از جمله قهوه تازه آسیاب و چای شیری را فراهم می‌کند و مجهز به رابط کاربری لمسی با کیفیت بالا و سیستم پرداخت مناسب است. عملکرد دستگاه ساده و کاربر‌پسند است و همچنین دارای قابلیت‌های تمیز‌کاری خودکار و یادآوری کمبود مواد اولیه می‌باشد که نیاز هتل به نگهداری کم را برآورده می‌کند.

ویژگی‌های مدیریت عملیات
دستگاه از مدیریت هوشمند از راه دور از طریق بک‌اند هوشمند پشتیبانی می‌کند که امکان نظارت بلادرنگ بر داده‌های تولید نوشیدنی و وضعیه تجهیزات را فراهم می‌کند و در صورت نیاز به تکمیل مواد یا نگهداری، هشدار ارسال می‌کند. همچنین این امکان را به هتل می‌دهد تا مناب غذایی و استراتارهای قیمت‌گذاری را بدون نیاز به استخدام کارکنان متخصص تنظیم کند که هزینه‌های نیروی کار عملیاتی هتل را به‌طور چشمگیری کاهش می‌دهد.

عملکرد داده‌های مصرف
پس از راه‌اندازی، ترمینال خروجی روزانه پایداری بین ۳۰ تا ۵۰ فنجان حفظ کرد که دوره‌های اوج مصرف با زمان‌های شلوغ ثبت ورود مهمانان و ترک هتل در صبحگاهان منطبق بود. با بهره‌گیری از مدل "خودخدمت و بدون تماس"، این دستگاه به‌طور مؤثر ظرفیت خدماتی میز پذیرش هتل را تکمیل کرد و کارایی تجربه خدمات مهمان را بهبود بخشید.

بازخورد کاربر
مهمانان از دستگاه به دلیل "ظاهر ظریف و سرعت بالای خدمت‌رسانی" تعریف کردند و اشاره نمودند که طعم و کیفیت نوشیدنی‌های تازه آسیاب‌شده با جایگاه میانی تا بالایی هتل همخوانی دارد. مدیریت هتل اعلام کرد که این ترمینال نه تنها طیف خدمات پشتیبانی میز پذیرش را گسترش داد، بلکه از طریق مدل عملیاتی سبک خود، تعادلی مناسب بین ارتقای خدمات و کنترل هزینه‌ها برقرار کرد.