گسترش خدمات: چگونه یک دستگاه فروش خودکار ساده، تجربه پارک را دگرگون کرد. نصب دستگاه فروش خودکار قهوه فوری GS505 در نزدیکی کلوزه مرکزی پارک، تأثیری کوچک اما معنادار بر تجربه روزمره بازدیدکنندگان ایجاد کرده است...
تماس با ما
گسترش خدمات: چگونه یک دستگاه فروش خودکار ساده تجربه پارک را متحول میکند
نصب دستگاه فروش خودکار قهوه فوری GS505 در نزدیکی سالن مرکزی پارک، تأثیر کوچک اما معناداری بر تجربه روزانه بازدیدکنندگان داشته است. فراتر از راحتی داشتن یک نوشیدنی گرم در صبحهای خنک، این دستگاه به عنوان یک مرکز میکرواستراحت در طول روز عمل میکند. دوندهها میتوانند قبل از ادامه دویدن، برای یک ماکیاتو کارامل سریع توقف کنند، والدین میتوانند هنگامی که بچهها در نزدیکی بازی میکنند، به خودشان پاداش دهند و سالمندان میتوانند با نشستن روی نیمکتها و گفتگو با دوستان، از یک نوشیدنی گرم لذت ببرند.
عملکرد ساده دستگاه — که هم پرداخت کارتی و هم سکه را قبول میکند — دسترسی آسان را برای تمام گروههای سنی تضمین میکند. بازدیدکنندگان اغلب به سهولت استفاده اشاره میکنند و بسیاری از آنها قدردان این هستند که نیازی به ترک پارک برای یافتن یک کافه ندارند. این موضوع به افزایش مدت اقامت آنها کمک کرده و باعث شده بازدیدها طولانیتر و بازگشتها مکررتر شود.
کارکنان پارک همچنین مشاهده کردهاند که دستگاه بهراحتی در فضای پارک ادغام شده است. عملکرد بیصدا و طراحی فشرده آن محیط طبیعی را مختل نمیکند، در حالی که قرارگیری آن در مجاورت سالن، آن را تبدیل به یک توقف طبیعی در حین قدم زدن یا جمعآوریهای اجتماعی کرده است. برخی از بازدیدکنندگان منظم حتی شروع به نامیدن فضای سالن به عنوان «محل قهوه» کردهاند که نشان میدهد چگونه این خدمت به سرعت بخشی از هویت پارک شده است.
در آینده، مدیریت پارک در نظر دارد نوشیدنیهای فصلی مانند شکلات داغ در زمستان یا گزینههای سرد در تابستان اضافه کند تا نیازهای بازدیدکنندگان را بهتر برآورده کند. موفقیت این پروژه آزمایشی نشان میدهد که چگونه امکانات کوچک و با دقت طراحیشده میتوانند فضاهای عمومی را بهطور چشمگیری غنیتر کنند و یک بازدید عادی از پارک را به یک تفریح آرامتر و لذتبخشتر تبدیل نمایند.