¿Cómo evita la máquina la contaminación cruzada entre distintos sabores?
El JK91 incorpora un Sistema de Agitación Independiente para cada depósito. A diferencia de las máquinas tradicionales, cada sabor se mezcla en su propia vía dedicada, eliminando por completo la contaminación cruzada y la formación de grumos en el polvo proteico.
¿Cuánto tiempo requiere el mantenimiento diario del JK91?
Muy poco. La máquina dispone de un Sistema Inteligente de Limpieza Automática con un solo botón. Puedes programar enjuagues automáticos mediante la nube, y su diseño interno modular permite una limpieza manual profunda completa en menos de 15 minutos.
¿Puedo supervisar los niveles de stock y las ventas desde mi teléfono?
Sí. Nuestro Sistema de Gestión Basado en la Nube te permite seguir en tiempo real las ventas, los niveles de inventario y el estado de la máquina desde cualquier dispositivo móvil. Recibirás alertas automáticas cuando sea necesario rellenar un depósito.
¿Admite la máquina mi moneda local y mis métodos de pago?
Apoyamos sistemas globales de múltiples pagos, incluidos códigos QR (Apple Pay, Google Pay), lectores de tarjetas de crédito (Nayax/Ingenico) y validadores locales de monedas/fichas. Podemos preconfigurar el sistema según su país antes del envío.
¿Cuál es la garantía y cómo manejan los problemas técnicos?
Ofrecemos una garantía de 1 año en todos los componentes principales. En caso de problemas, nuestro equipo técnico brinda orientación en video las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, mantenemos en stock todas las piezas modulares de reemplazo para su envío exprés internacional rápido y minimizar el tiempo de inactividad.
¿Es la máquina compatible con el voltaje y las normas de seguridad de mi país?
Sí, definitivamente. Personalizamos la fuente de alimentación (110 V/220 V) y el tipo de enchufe según su región. Nuestras máquinas cuentan con certificación CE y RoHS, lo que garantiza su conformidad con las normas internacionales para centros de acondicionamiento físico.
¿Puedo ajustar la proporción proteína-agua para cada bebida?
Sí. El software de gestión le permite calibrar con precisión la receta para cada selección individual, garantizando la consistencia y el sabor perfectos para distintas marcas de proteína en polvo.
¿Cómo garantizan que la máquina llegue de forma segura y qué sucede con los derechos de importación?
Utilizamos embalaje en caja de madera contrachapada reforzada para todo el transporte marítimo y aéreo. También podemos ofrecer envío DDP (Delivered Duty Paid) a muchas regiones (Estados Unidos, Europa, etc.), lo que significa que gestionamos el despacho aduanero y los derechos de importación por usted.