JK86 Μηχανή Αυτόματης Πώλησης Καφέ Υπηρεσίας Σταθμού Λεωφορείων

Πίσωθεν του έργου
Τον Ιανουάριο του 2025, το τμήμα διαχείρισης του κέντρου μεταφορών μιας πόλης εγκατέστησε ένα αυτόματο μηχάνημα πώλησης καφέ JK86 δίπλα στο καταφύγιο αναμονής του Λεωφορειακού Σταθμού Zhongshan Road, όπου περνούν κατά μέσο όρο 800 επιβάτες την ημέρα, προκειμένου να βελτιωθούν οι υπηρεσίες ευκολίας στη στάση λεωφορείου.

Διαμόρφωση Εξοπλισμού
Το μηχάνημα διαθέτει ενσωματωμένο μηχάνημα παραγωγής πάγου ικανό να παράγει 80 κιλά πάγου την ημέρα και μπορεί να ετοιμάζει ψυγμένα και ζεστά ποτά. Προσφέρει πάνω από 20 ποικιλίες ποτών, συμπεριλαμβανομένου καφέ, γάλακτος και τσαγιού με γάλα, με τιμές που κυμαίνονται από 8 έως 12 RMB. Το σύστημα πληρωμής υποστηρίζει πληρωμές μέσω QR code με WeChat Pay και Alipay. Ο μέσος χρόνος από την επιλογή του ποτού μέχρι την ολοκλήρωση είναι 40 δευτερόλεπτα.

Διαχείριση Λειτουργίας
Η συσκευή υπόκειται σε συντήρηση από το τμήμα διαχείρισης σταθμών της εταιρείας λεωφορείων που εκμεταλλεύεται τη στάση. Η ανεφοδιασμός και ο καθαρισμός πραγματοποιούνται καθημερινά, πριν ξεκινήσει η λειτουργία στις 5:30 π.μ. Η μηχανή είναι εξοπλισμένη με σύστημα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, το οποίο στέλνει αυτόματα ειδοποιήσεις στο προσωπικό υπηρεσίας όταν οι παραστάσεις καφέ, σε σκόνη γάλα και άλλα συστατικά πέφτουν κάτω από το 20%. Η παροχή ρεύματος γίνεται μέσω του υπάρχοντος κυκλώματος φωτισμού της στάσης λεωφορείων, με μέση μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας περίπου 60 kWh.

Δεδομένα Χρήσης
Δεδομένα λειτουργίας τριών μηνών δείχνουν ότι οι ημερήσιες πωλήσεις της μηχανής παραμένουν σταθερές στα 40–50 φλιτζάνια. Οι ώρες αιχμής το πρωί και το βράδυ (7:00–9:00 π.μ. και 5:00–7:00 μ.μ.) αντιστοιχούν στο 70% των ημερήσιων πωλήσεων. Κατά τη διάρκεια της πρωινής αιχμής, ο μαύρος καφές είναι ο πιο δημοφιλής (55% των πωλήσεων σε αυτή την περίοδο), ενώ η ζήτηση για ζεστή σοκολάτα αυξάνεται σημαντικά κατά τη βραδινή αιχμή (40% των πωλήσεων σε αυτή την περίοδο). Τις χειμερινές ημέρες, όταν η θερμοκρασία πέφτει κάτω από 5°C, οι ημερήσιες πωλήσεις μπορούν να ξεπεράσουν τα 60 φλιτζάνια.

Ανάδραση χρηστών
Βασισμένο σε 832 απαντήσεις που συλλέχθηκαν μέσω ενός συστήματος αναφοράς με QR κώδικα που είχε εγκατασταθεί στο σταθμό, η μηχανή πήρε μέση βαθμολογία 4,3 από 5. Οι επιβάτες συχνά αναφέρουν ότι «είναι βολικό να πάρεις ένα ποτό ενώ περιμένεις το λεωφορείο» και ότι «η θερμοκρασία των ζεστών ποτών είναι ακριβώς σωστή».

Αξιολόγηση Διαχείρισης
Στην τριμηνιαία έκθεση, το τμήμα διαχείρισης του σταθμού λεωφορείων σημείωσε ότι η συσκευή αξιοποιεί αποτελεσματικά τον ανούσιο χώρο στη στάθμη, ιδίως παρέχοντας επιπλέον υπηρεσίες πριν την έναρξη της πρώτης δρομολογίου το πρωί (5:40–6:20) και μετά το τελευταίο λεωφορείο (μετά τις 22:00). Η μηχανή απέσβησε το αρχικό κόστος της κατά τον τέταρτο μήνα λειτουργίας. Το τμήμα εξετάζει παρόμοιες εγκαταστάσεις στις αφετηρίες τριών άλλων δρομολογίων λεωφορείων με υψηλό όγκο επιβατών.

Παρατηρήσεις σχετικά με τα Κοινωνικά Οφέλη
Τα δεδομένα παρακολούθησης του σταθμού δείχνουν ότι μετά την εγκατάσταση της μηχανής, η χρήση μιας φοράς συσκευασίας ποτών στην περιοχή αναμονής μειώθηκε κατά περίπου 25%. Τις πρωινές ώρες του χειμώνα, ο μέσος χρόνος αναμονής των επιβατών αυξήθηκε κατά 1,5 λεπτό λόγω της αγοράς ζεστών ποτών, αλλά αυτό δεν επηρέασε την τάξη επιβίβασης. Η εταιρεία λεωφορείων σχεδιάζει να εγκαταστήσει ένα μικρό καταφύγιο από τη βροχή δίπλα στη μηχανή στην επόμενη φάση και εξετάζει τη συνεργασία με έναν τοπικό μη κερδοσκοπικό οργανισμό για τη διάθεση μέρους των εσόδων προς τη συντήρηση εγκαταστάσεων ευκολίας στα καταφύγια λεωφορείων.