Yuehuoli CITY Supermarket JK86 Samoslužba kávový terminál

Pozadí projektu: Jako regionální řetězec prémiových supermarketů potřeboval Yuehuoli CITY nasadit efektivní služby lehkého stravování na vchodech do obchodů, aby zlepšil zákaznické prostředí uvnitř prodejny a posílil zákaznickou věrnost. Po shodě požadavků byl vybrán náš samoslužební kávový terminál jako řešení, které rychle zaplnilo mezeru v nabídce nápojů „chytit a užít“ v rámci supermarketu.

Výhody konfigurace zařízení: Terminál je vybaven inteligentním modulem na výrobu ledu, který podporuje přípravu jak horkých, tak studených nápojů, a nabízí více než 20 možností nápojů, včetně kávy (např. Americano, latte atd.), mléka a mléčného čaje. Je vybaven displejem s vysokým rozlišením a systémem scan-to-pay (naskenuj a zaplať), integrovanou funkcí automatického čištění a upozorněním na nízkou hladinu ingrediencí. Každý kelímek je připraven do 2 minut, což dokonale odpovídá rychlému prostředí spotřeby v supermarketech.

Operativní řízení – klíčové body: Zařízení podporuje dálkové správě přes back-end, umožňující sledování spotřeby ingrediencí a stavu zařízení v reálném čase. Poskytuje upozornění na doplnění zásob a údržbu dle potřeby, stejně jako možnost přizpůsobit ceny a aktualizovat nabídku jídel. Je integrováno do systému členství Yuehuoli pro plynulou platbu, čímž výrazně snižuje provozní pracovní náklady obchodu.

Výkon uživatelských dat: Po nasazení terminál udržuje stabilní denní výkon 80–120 šálků, přičemž nápoje na ledě tvoří více než 40 % (v létě až 65 %). Náklady na jeden šálek jsou přibližně o 30 % nižší ve srovnání s tradičními ručními pulty, čímž je dosaženo modelu zisku s nízkými investicemi a vysokou obratností v prostředí maloobchodu mimo oblast stravování.

Zpětná vazba uživatelů: Zákazníci supermarketů chválili zařízení za „jednoduché ovládání a rychlý servis“, chuť a kvalita nápojů na ledě získaly u mladších spotřebitelů uznání. Řízení obchodu poznamenalo, že terminál nejen zvýšil průměrnou hodnotu transakce, ale také působí jako „malý generátor návštěvnosti“ u vstupu, čímž posiluje celkovou atraktivitu nákupního prostředí.