আমরা কি মেশিনের বাহ্যিক রূপ এবং ইউআই আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের সাথে কাস্টমাইজ করতে পারি?
অবশ্যই। একজন মূল নির্মাতা হিসেবে, জিএস ভেন্ডিং ব্যাপক ওইএম/ওডিএম সেবা প্রদান করে। আমরা আপনার লোগো এবং গ্রাফিক্স সহ মেশিনের বডি ওয়্যার্প (ভিনাইল স্টিকার) কাস্টমাইজ করতে পারি। এছাড়াও, ৩২-ইঞ্চি টাচস্ক্রিন ইউআই সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য, যাতে আপনার ব্র্যান্ডের মেনু এবং প্রচারমূলক ভিডিওগুলি প্রদর্শন করা যায়।
জেকে৮৯ কোন বৈশ্বিক পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
জেকে৮৯ স্ট্যান্ডার্ড এমডিবি/ডেক্স প্রোটোকলে নির্মিত, যা নায়াক্স, প্যাক্স এবং আইটিএল-এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট (অ্যাপল পে, গুগল পে) এবং স্থানীয় কিউআর কোড পেমেন্ট সমর্থন করে। আমরা আপনার লক্ষ্য বাজারের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সিস্টেমটি পূর্ব-কনফিগার করতে পারি।
আমি কীভাবে বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত একাধিক মেশিন পরিচালনা করব?
আমাদের মেশিনগুলোতে একটি সংহত ক্লাউড-ভিত্তিক পরিচালনা পদ্ধতি রয়েছে। আপনি পিসি বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম বিক্রয়, স্টক স্তর এবং মেশিনের অবস্থা দূর থেকে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। এই 'অনুপস্থিতি-ভিত্তিক' প্রযুক্তি আপনাকে পুনর্ভরণের পথ অপ্টিমাইজ করতে এবং একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সমস্ত মেশিন ফ্লিট পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
একটি বহু-পানীয় মেশিনের জন্য পরিষ্কার করার প্রক্রিয়া জটিল কি?
একদমই নয়। জেকে৮৯-এ একটি এক-চাপে স্বয়ংক্রিয় স্ব-পরিষ্কার প্রোগ্রাম রয়েছে। আপনি মেশিনটিকে নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধানে অভ্যন্তরীণ মিক্সার ও পাইপগুলোতে গরম জল দিয়ে ধোয়ার কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে নির্দেশ দিতে পারেন। এটি উচ্চ স্বাস্থ্য মানদণ্ড বজায় রাখে এবং দৈনিক হস্তচালিত পরিশ্রম ছাড়াই উপাদানগুলোর মধ্যে ক্রস-দূষণ রোধ করে।
মেশিনটি প্রোটিন বা বিশেষ চা-এর মতো বিভিন্ন ধরনের গুঁড়ো পদার্থ পরিচালনা করতে পারে?
হ্যাঁ। জেকে৮৯-এ ৬টি উচ্চ-ক্ষমতাসম্পন্ন সামঞ্জস্যযোগ্য ক্যানিস্টার রয়েছে। এটি শুধুমাত্র কফি বীজ ও ইনস্ট্যান্ট গুঁড়ো নয়, বরং প্রোটিন গুঁড়ো, দুধের চা এবং ফলের গুঁড়োও পরিচালনা করতে ডিজাইন করা হয়েছে। মিশ্রণের গতি এবং জল-থেকে-গুঁড়ো অনুপাত অভ্যন্তরীণ সেটিংসের মাধ্যমে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যযোগ্য, যাতে যেকোনো রেসিপির জন্য নিখুঁত স্বাদ পাওয়া যায়।
আন্তর্জাতিক বাজারের জন্য এর বিদ্যুৎ সামঞ্জস্যতা কী?
আমরা আমাদের মেশিনগুলিকে "বৈশ্বিক-প্রস্তুত" নিশ্চিত করি। জেকে৮৯ এসি ১১০ ভোল্ট থেকে ২৪০ ভোল্ট, ৫০/৬০ হার্জ পরিসরের বিস্তৃত ভোল্টেজ সমর্থন করে। আপনার প্রকল্প উত্তর আমেরিকা, ইউরোপ বা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় হোক না কেন, আমরা শিপিংয়ের আগে উপযুক্ত বিদ্যুৎ প্লাগ এবং ভোল্টেজ কনফিগারেশন প্রদান করব।
জিএস ভেন্ডিং কোন ধরনের পর-বিক্রয় সহায়তা প্রদান করে?
আমরা সমস্ত প্রধান উপাদানের জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে, আমাদের প্রকৌশলী দল ভিডিও কল এবং বিস্তারিত সমস্যা নির্ণয়ের নির্দেশিকা দিয়ে আজীবন দূরবর্তী প্রযুক্তিগত নির্দেশনা প্রদান করে। আমরা আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস শিপিংয়ের জন্য দ্রুত প্রেরণের জন্য স্পেয়ার পার্টসের স্টকও রাখি।
অর্ডার দেওয়ার পর ডেলিভারি পর্যন্ত কতক্ষণ সময় লাগে?
স্ট্যান্ডার্ড কনফিগারেশনের জন্য, আমাদের লিড টাইম সাধারণত ১৫-২০ দিন। বাল্ক অর্ডার বা অত্যধিক কাস্টমাইজড প্রকল্পের ক্ষেত্রে এটি ৩০-৩৫ দিন হতে পারে। আমাদের ফিলিপাইনস, মেক্সিকো এবং অস্ট্রেলিয়ার মতো প্রধান বাজারগুলিতে পাঠানোর বিস্তৃত অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আমরা DDP বা CIF শিপিং ব্যবস্থায় সহায়তা করতে পারি।