JK86 হোটেলে স্ব-সেবা কফি ভেন্ডিং মেশিন টার্মিনাল

প্রকল্পের পটভূমি
মিড-টু-হাই এন্ড আবাসন সুবিধা হিসাবে, ব্লু মাউন্টেন জয় হোটেল অবস্থানের মান উন্নত করার জন্য অতিথিদের "আগমনমাত্রই উপভোগ" করার মতো পানীয় অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে ফ্রন্ট ডেস্ক সমর্থন পরিষেবা উন্নত করার লক্ষ্যে কাজ করেছিল। আমাদের JK86 স্বয়ংক্রিয় কফি ভেন্ডিং মেশিনটি সহজ কিন্তু অভিযোজ্য চেহারা এবং বহুমুখী পানীয় সরবরাহের ক্ষমতার জন্য হোটেলের ফ্রন্ট ডেস্ক পরিষেবা ব্যবস্থায় প্রয়োগ করা হয়েছিল, যা হোটেলে খাওয়ার সময় ছাড়া হালকা পানীয় পরিষেবার ঘাটতি পূরণ করে।

সরঞ্জাম কনফিগারেশনের সুবিধাসমূহ
টার্মিনালটির একটি সাদামাটা এবং পেশাদার বহিরাবরণ রয়েছে যা হোটেলের আলোকসজ্জার অলংকরণকে সম্পূরক করে। এটি তাজা গুঁড়ো কফি এবং মিল্ক চা সহ বিভিন্ন ধরনের পানীয় প্রস্তুতকে সমর্থন করে এবং একটি হাই-ডেফিনিশন টাচস্ক্রিন ইন্টারফেস এবং একটি সুবিধাজনক পেমেন্ট সিস্টেম দিয়ে সজ্জিত। এর অপারেশন সরল এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব, স্বয়ংক্রিয় পরিষ্কার এবং কম উপাদান সতর্কতা ফাংশনগুলিও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যা কম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

পরিচালন ব্যবস্থাপনের বৈশিষ্ট্যসমূহ
ডিভাইসটি দূরবর্তী বুদ্ধিমান ব্যাকএন্ড ম্যানেজমেন্টকে সমর্থন করে, যা পানীয় আউটপুট ডেটা এবং সরঞ্জামের অবস্থার বাস্তব-সময় নজরদারি করতে সক্ষম করে, পুনরায় পূরণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যালার্ট দেওয়া হয়। এটি হোটেলকে অতিরিক্ত নিবেদিত কর্মী ছাড়াই পানীয় মেনু এবং মূল্য নির্ধারণের কৌশল কাস্টমাইজ করতে দেয়, যা হোটেলের অপারেশনাল শ্রম খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দেয়।

ব্যবহারের ডেটা পারফরম্যান্স
তৈরি করার পর, টার্মিনালটি প্রতিদিন 30-50 কাপের স্থিতিশীল আউটপুট বজায় রেখেছিল, যেখানে সর্বোচ্চ খরচের সময়গুলি চেক-ইনের ভিড় এবং সকালের পালানোর সাথে মিলে যায়। "স্ব-সেবা, সংস্পর্শহীন" মডেলটি কাজে লাগিয়ে, ডিভাইসটি হোটেলের ফ্রন্ট ডেস্কের সেবা ক্ষমতাকে কার্যকরভাবে সম্পূরক করেছিল এবং অতিথি সেবা অভিজ্ঞতার দক্ষতা উন্নত করেছিল।

ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া
অতিথিরা ডিভাইসটিকে "সূক্ষ্ম চেহারা এবং দ্রুত সেবা"-এর জন্য প্রশংসা করেছেন, এটি উল্লেখ করেছেন যে তাজা গুঁড়ো করা পানীয়গুলির স্বাদ এবং মান হোটেলের মাঝারি থেকে উচ্চ-প্রান্তের অবস্থানের সাথে মিলে যায়। হোটেল ম্যানেজমেন্ট বলেছে যে, টার্মিনালটি শুধু ফ্রন্ট ডেস্ক সমর্থন সেবার পরিসরকে সমৃদ্ধ করেনি, বরং এর হালকা পরিচালন মডেলের মাধ্যমে সেবা উন্নয়ন এবং খরচ নিয়ন্ত্রণের মধ্যে ভারসাম্য অর্জন করেছে।