JK86 Вендинг машина за кафе на автобусната спирка

Проектен контекст
През януари 2025 г. отделът за управление на транспортния възел на един град е инсталирал самостоятелно работещ автомат за кафе JK86 до навеса за чакане на автобусната спирка върху улица Чжуншан, която обслужва средно дневно пътническо движение от 800 души, с цел подобряване на удобствата на автобусната спирка.

Конфигуриране на оборудване
Машината разполага с вграден производител на лед, който може да произвежда 80 кг лед на ден и може да приготвя както студени, така и горещи напитки. Предлага над 20 вида напитки, включително кафе, мляко и мляко чай, с цени между 8 и 12 юан. Системата за плащане поддържа плащане чрез QR код с WeChat Pay и Alipay. Средното време от избор на напитка до приготвянето ѝ е 40 секунди.

Експлоатационно управление
Устройството се поддържа от отдела за управление на спирките на автобусната компания, която експлоатира спирката. Попълването на запасите и почистването се извършват ежедневно преди началото на работното време в 5:30 ч. Машината е оборудвана със система за реално време, която автоматично изпраща сигнали до дежурния персонал, когато запасите от кафе на прах, мляко на прах и други съставки паднат под 20%. Електрозахранването се осигурява чрез съществуващата електрическа инсталация за осветление на автобусната спирка, като средното месечно потребление на електроенергия е около 60 kWh.

Данни за употребата
Данни от три месеца експлоатация показват, че дневните продажби на машината остават стабилни между 40 и 50 чаши. Времевите периоди с най-голяма натовареност сутрин и вечер (7:00–9:00 и 17:00–19:00 ч.) отговарят за 70% от дневните продажби. През сутрешния връх черното кафе е най-популярно (55% от продажбите в този период), докато търсенето на горещ шоколад значително нараства през вечерния връх (40% от продажбите в този период). През зимните дни, когато температурата падне под 5°C, дневните продажби могат да надвишат 60 чаши.

Feedback на потребителя
Въз основа на 832 отговора, събрани чрез система за обратна връзка с QR код, инсталирана на спирката, машината получи обща оценка 4,3 от 5. Пътниците често споменават, че „удобно е да вземеш напитка, докато чакаш автобуса“ и „температурата на топлите напитки е точно подходяща.“

Оценка от управлението
В своята тримесечна справка управлението на автогарата отбелязва, че устройството ефективно използва неизползваното пространство в автобусната сянка, особено като осигурява допълнителни услуги преди тръгването на първия автобус сутрин (5:40–6:20 ч.) и след последния автобус (след 22:00 ч.). Машината възвърна първоначалните си разходи през четвъртия месец на експлоатация. В момента отделът проучва възможността за разполагане на подобни устройства на началните спирки на още три автобусни линии с висок пътнически трафик.

Наблюдения върху социалните ползи
Данните от наблюдението на спирката показват, че след монтажа на машината, използването на еднократна опаковка за напитки в зоната на чакане е намаляло с приблизително 25%. През зимните сутрини, средното време на чакане на пътниците се е увеличило с 1,5 минута поради закупуването на топли напитки, но това не е нарушило реда при качване. Автобусната компания планира на следващия етап да монтира малък навес за дъжд до машината и разглежда възможността да съдружи с местна неправителствена организация, за да задели част от приходите за поддържането на удобства в спирките за автобуси.