Пакуль светавае спажыванне кавы працягвае пашырацца, кіёскі з кавай з самаабслугоўваннем выходзяць на перадавы план у рэчаіснай галіне. Гэтая іннавацыйная мадэль запаўняе прабелы, якія засталіся пасля традыцыйных кафе, і яе поспех залежыць ад аднаго ключавога рашэння: выбар лакацыі.
У вышэйшых афісных вежах па ўсім свеце аўтаматы з кавай становяцца "штодзённай неабходнасцю" для працаўнікоў белага колеру. Дадзеныя паказваюць, што 82% спажыўцоў у афісных умовах абіраюць кіёскі з самаабслугоўваннем , перш за ўсё з-за хуткасці абслугоўвання — часта менш за 30 секунд.
Аўтамат з свежазмеленай кавай у Імперскай будынку ў Нью-Ёрку прадае ў сярэднім 150 шточак у дзень , з перыядам вяртання інвестыцый усяго 7-9 месяцаў. Асноўныя карыстальнікі — гэта прафесіяналы, якія патрабуюць якасці, але абмежаваныя ў цесным графіку.
Профіль службовца і платёжаздольнасць:
Выдаткі звычайна складаюць ад $3 да $5 для малодшага персаналу, тады як старэйшыя кіраўнікі гатовыя плаціць $5-7 за індывідуальныя варыянты. Гэтая стратыфікацыя дазваляе выкарыстоўваць дакладныя цэнавыя стратэгіі.
Эфектыўнасць — галоўная патрабаванне. Тэхналагічныя кампаніі ў Даліне Крыштальновага скла паведамляюць, што станцыі самаабслугоўвання з эканомяць у сярэднім па 15 хвілін штодня на працоўным месцы ў параўнанні з наведваннем кафе побач.
У параўнанні з традыцыйнымі паслугамі па прыгатаванні кавы, гэтыя машыны скарачаюць выдаткі на напоі ў працоўным асяроддзі больш чым на 60% пры захаванні стандартыў якасці.
Рынак кавы на тэрыторыі вучэбных закладаў расте на 37% штогод у глабальным маштабе, што паказвае велізарны патэнцыял. Спажыўцамі тут з'яўляюцца студэнты пакалення Z (18–24 гады), штодзённы дыяпазон выдаткаў якіх складае ўсяго $2–4.
Цана — гэта іх асноўная пытанне. Даследаванні паказваюць, што 75% студэнтаў прымаюць цану ў дыяпазоне $3–4, і толькі 10% гатовыя плаціць больш за $5.
Асаблівыя асаблівасці кампуса:
Студэнты выкарыстоўваюць каву перш за ўсё як сродак для вучобы ; 80% купляюць яе як замену традыцыйных энергетыкаў у перыяд экзаменаў.
На кававых кіёсках кампуса Гарвардскага ўніверсітэта 35% кліентаў затрымліваюцца непадалёку для груповай размовы ці хуткай вучобы паміж заняткамі.
Узровень паўторных пакупак кававых машын у бібліятэках універсітэтаў дасягае выдатнага 90%, з перыядам акупнасці ўсяго 6–8 месяцаў. Такая высокая лаёльнасць робіць кампусы ідэальным месцам.
У шпіталях аўтаматы самаабслугоўвання абслугоўваюць медперсанал і сям'і пяціентаў, задавальняючы іх асаблівыя патрэбы. Медыцынскія работнікі, якія стыкаюцца з высокім узроўнем стрэсу і нерэгулярным графікам, маюць моцную неабходнасць у хуткім «заваджанні пальнівам».
Аўтаматы для кавы ў закладах Mayo Clinic прыносіць месячны даход, які перавышчае $8,000 на адзінку , што падкрэслівае патэнцыял. Тэрмін акупнасці складае каля 9–11 месяцаў, што размяшчае гэтае месца паміж офісамі і кампусамі.
Асаблівыя меркаванні для шпіталаў:
Зручнасць мае першаснае значэнне. У медработаў часта вельмі кароткія перапынкі, таму патрабуецца максімальная эфектыўнасць - даследаванні лёнданскіх шпіталаў паказваюць, што 92% пакупак персаналу адбываюцца падчас перапынкаў да 10 хвілін.
Спажыўцы ў такіх умовах таксама больш турбуюцца аб гігіене і бяспецы, таму патрабуецца бездапёчная чысціня аўтаматаў і якасць прадуктаў.
Пакупальная здольнасць: Беларучкі ў афісах на першым месцы (4–7 даляраў), за імі ідуць лекавыя ўстановы (3–5 даляраў). Спажыўцы ў кампусах найбольш адчувальныя да кошту (2–4 даляры)
Частата пакупак: У кампусах найвышэйшы ўзровень паўторных пакупак (90%), нягледзячы на сонныя перыяды падчас святоў. У афісах спажыванне стабільнае і высокае ў будні. У лекавых установах спажыванне адносна роўнае ў любое час года
Аператыўныя выдаткі: Размяшчэнне ў кампусах мае ніжэйшую квітансію, але падае падчас святоў. У афісах часта запашываюцца вышэйшыя платы за размяшчэнне. У лекавых установах могуць быць спецыяльныя патрабаванні да гігіены і адміністрацыі
Залатое правіла адбору месца размяшчэння:
Першаснасць маюць камерцыйныя комплексы з штомеснайным патокам больш за 15 000 чалавек. У дзелавых раёнах мэтавацца на кампаніі з 400 і больш супрацоўнікамі. У кампусах забяспечваць месцы паміж гуртожыткамі і аўдыторыямі на адлегласці менш за 200 метраў
Інвестыцыі ў тэхналогіі з'яўляецца яшчэ адным важным фактарам. Першапачатковы кошт сістэмнага абсталявання можа падоўжыць перыяд акупнасці да 24 месяцаў. Разгледзіце магчымасці фінансавання ці арэнды для кіравання выдаткамі і даследуйце даступныя субсідыі для бізнесу.
Рынак аўтаматаў па продажу кавы развіваецца ад простага іннавацыйнага канала да складанай сістэмы, якая ўключае тэхналагічнае забеспячэнне, змену культуры і кіраванне экасістэмай. Лідэрскія брэнды выкарыстоўваюць IoT для дынамічнага цэнавання і дакладнага кантролю тэмпературы, каб захоўваць ідэальную пастаяннасць заварвання.
Чакаецца, што да 2025 года сістэмы рэкамендацый прыгату на аснове штучнага інтэлекту стануць стандартам, выкарыстоўваючы дадзеныя пра спажыванне для дакладных прапановаў. Актуальнасць таксама паскорваецца: выкарыстанне біяразкладальных стаканчыкаў павінна дасягнуць 85%, а тэхналогіі перапрацоўкі жмыху кавы — перавысіць 70% у еўрапейскіх рынках.
Тэндэнцыя гіпер-кастымізацыі:
Дыферэнцыяцыя стае цэнтральнай часткай канкурынцыі. Заснаваная ў Лондане кампанія «Bean There» уключае мясцовыя архітэктурныя элементы ў дызайн сваіх машын і распрацоўвае спецыяльныя прапановы для кожнага раёна. Чыкаская «Brew & Go» дасягае эфектыўнасці выкарыстання прасторы на 95%, прапануючы розныя тэматычныя станцыі, кожная з якіх мае адпаведны лад віртуальнага досведу і перавагі для пастаянных кліентаў.
Выбар патрэбнага сцэнарыя мае вырашальнае значэнне. Рынак афіса падобны да эспрэса — інтэнсіўнага і эфектыўнага рынак кампуса — гэта латэ — вялікі аб'ём і стабільнасць рынак лячэбніц — гэта Амерыкано — чыстая неабходнасць у чым-то бадзерным .
Барацьба за найлепшыя месцы для кававых аўтаматаў яшчэ не скончана. Наступны этап канкурынцыі ўжо перайшоў ад простага «размяшчэння абсталявання» да складанага «стварэння экасістэмы», дзе тэхналогіі, індывідуалізацыя і стратэгічнае размяшчэнне забяспечваюць стойкія конкурэнтныя перавагі на гэтым хутка развіваючымся рынку.