محطة جهاز بيع القهوة ذاتية الخدمة JK86 في الفندق

خلفية المشروع
بصفته منشأة إقامة متوسطة إلى راقية، سعّت فندق بلو ماونت جوي لتعزيز خدمات الدعم في مكتب الاستقبال من خلال تزويد الضيوف بتجربة شرب مشروبات فور الوصول، بهدف رفع جودة إقامتهم. تم تنفيذ جهاز صرف القهوة الذاتي JK86 الخاص بنا، بفضل مظهره البسيط والقابل للتكيف، وقدراته المتعددة في تزود المشروبات، كجزء من إعداد خدمة مكتب الاستقبال في الفندق، ما سدّد الفجوة في خدمات المشروبات الخفيفة خلال الساعات التي لا تُقدَّم فيها وجبات الطعام في الفندق.

مزايا تكوين المعدات
يتميز المحطة بتصميم خارجي بسيط واحترافي يتناسب مع ديكور الفندق الفاخر الخفيف. وتدعم إعداد مجموعة متنوعة من المشروبات، بما في ذلك القهوة الطازجة المطحونة والشاي بالحليب، ومزودة بواجهة شاشة لمسية عالية الدقة ونظام دفع مريح. ويتميز تشغيلها بالبساطة وسهولة الاستخدام، كما تضم وظائف التنظيف التلقائي والتنبيه عند نفاد المكونات، ما يلبي متطلبات الفندق من حيث التشغيل قليل الصيانة.

مزايا الإدارة التشغيلية
يدعم الجهاز إدارة ذكية عن بُعد من خلال الواجهة الخلفية، تمكن المراقبة الفعلية للبيانات الخاصة بإنتاج المشروبات وحالة المعدات، مع تنبيهات فورية عند الحاجة لإعادة التعبئة أو الصيانة. كما تسمح لل الفندق بتخصيص قوائم المشروبات واستراتيجيات الت pricing دون الحاجة لتوظيف طاقم إضافي، مما يقلل بشكل كبير تكلفة العمالة التشغيلية للفندق.

أداء بيانات الاستخدام
بعد النشر، حافظ الجهاز على إنتاج يومي مستقر بلغ 30–50 كوبًا، مع تزامن فترات الاستهلاك القصوى مع أوقات الازدحام عند تسجيل الوصول والمغادرة الصباحية. وباستخدام نموذجه "الذي يعتمد على الخدمة الذاتية دون تلامس"، نجح الجهاز في تعزيز قدرة خدمة مكتب الاستقبال بالفندق وتحسين كفاءة تجربة الخدمة المقدمة للضيوف.

ملاحظات المستخدم
أثنى الضيوف على الجهاز لـ"مظهره الأنيق وسرعته في الخدمة"، مشيرين إلى أن طعم وجودة المشروبات الطازجة المطحونة يتماشيان مع تصنيف الفندق المتوسط إلى العالي. وأفادت إدارة الفندق أن الجهاز لم يقتصر فقط على توسيع نطاق خدمات الدعم في مكتب الاستقبال، بل حقق أيضًا توازنًا بين تحسين الخدمة والتحكم في التكاليف من خلال نموذجه التشغيلي الخفيف.